Offres de remboursement

Bonjour à vous, J'ai acheté 2 produits Samsung sur Samsung Shop (pad 25w et chargeur 60w). J'ai ma facture et mon mail de confirmation, quand j'essai de faire ma demande de remboursement à l'étape des justificatifs, le champ "Preuve d'achat" est manquant, seul le champ "justificatif d'achat en ligneVoir la publication

Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à l'offre de remboursement : Accessoires Smartphone Galaxy qui se termine le 10/03/20206. Quand je veux y participer, j'arrive sur cette page : J’ai vidé le cache de mon navigateur, testé avec plusieurs navigateurs différents et même essayé depuis mon smartphone, mVoir la publication

Bonsoir à tous, J’ai acheté sur le site Samsung (Samsung+) un chargeur EP-T6010NBEGWW. Ce produit bénéficie d’une offre de remboursement de 20€ https://www.samsung.com/fr/offer/cashback/accessoires-smartphone-galaxy-samsung/ Or lorsque je dois compléter le champ Enseigne d’achat le site Samsung.com Voir la publication

Je devais avoir 100 € remboursé sur le s25 fe , j'ai envoyé photos et tous les papiers nécessaires 3 fois ??? Aujourd'hui on m'informe par mail que mon remboursement sera pas possible qu'elle arnaque !!! 😡 la prochaine fois j'achèterai un Apple 🤬Voir la publication

Bonjour, suite a l'achat d'une télé Samsung chez but, j'ai effectué une demande de remboursement qui m'a été refusée car le RIB n'était pas a mon nom mais a celui de mon conjoint (qui a payé la télé pour notre foyer) . J'ai recu un mail disant "participation refusée et aucun recours n'est désormais Voir la publication

Bonjour, Suite à l'achat d'un Galaxy S25, je pouvais bénéficier d'une offre de remboursement de 100 euros (ce qui avait influencé mon achat). J'ai reçu le carton de livraison qui contenait un boitier noir solide (indécoupable) avec le téléphone, et un code barre collé sur cette boite noire. J'ai comVoir la publication

Bonjour, je suis navré que constater que Samsung pratique une publicité mensongère sur les offres remboursement. Car après l achat de l appareil de marque Samsung, l offre de remboursement est rejetée par un tour de passe passe. j ai toujours utilisé les produits samsung mais je penese que je n acheVoir la publication

Bonjour, Suite à l’achat d’un Galaxy S25, je pouvais devrais beneficier d’une offre de remboursement de 100 €. Après avoir complété mon dossier en fournissant l’ensemble des pièces justificatives demandées, celui-ci a été refusé au motif que la photo de l’étiquette ne serait pas « découpée ». Apres Voir la publication

Bonjour, Suite à l’achat d’un Galaxy S25 FE sur le site de Samsung, je pouvais bénéficier d’une offre de remboursement de 100 €. Après avoir complété mon dossier en fournissant l’ensemble des pièces justificatives demandées, celui-ci a été refusé au motif que la photo de l’étiquette ne serait pas « Voir la publication

Bonjour, Désolé si c'est un sujet déjà existant, une question redondante mais suis vraiment néophyte de la communauté et de son fonctionnement. J'a acheté en boutique Bouygues un S25 fe samedi dernier (soit avant le 24 février comme voulu par l'offre) et comme indiqué par le vendeur de la boutique BVoir la publication

Ai acheté un Samsung S25 avec promesse de recevoir une compensation de 100 euros. Malgré la transmission des pièces jointes en ligne comme prévu la marque répond par une fin de non recevoir ! C'est dons une publicité trompeuse. Fidèle à la marque depuis toujours, j'en suis d'autant plus déçu et mécoVoir la publication

Bonjour à tous, Nouvelle aventure dans les ODR de chez Samsung. Je me suis déjà fait avoir pour une montre offerte que je n’ai jamais eu et à présent mon dossier est rejetté pour des raisons non précises : La preuve d'achat ou de location transmise est manquante, incomplète, illisible ou de mauvaiseVoir la publication

Bonjour, Je peux bénéficier d'une ODR suite à l'achat d'un samsung Z Flip 7. Je me questionne concernant l'étiquette IMEI. Elle est en effet collée au dos du smartphone et est toute petite. Sur la demande d'ODR il est indiqué qu'il faut montrer une photo de l'étiquette découpée du carton. Je ne pourVoir la publication

Bonjour, Je cherche à me renseigner sur les possibilités d'achat d'un Samsung Galaxy S25 et je vois régulièrement des offres de remboursement ODR. Je voudrais éclaircir avec vous un point cité dans les conditions pour pouvoir obtenir le remboursement proposé par Samsung. En effet il est indiqué "OffVoir la publication

Bonjour, J'ai acheté un S25 le 06/02/2026 via RED qui bénéficie d'une ODE. Cependant, ni le SN ni l'EAN du produit ne sont reconnus. -> Pourriez-vous me préciser la référence à indiquer ? Également, je l'ai acheté via la boutique RED mais la facture est SFR. -> Pourriez-vous me confirmer que le nom Voir la publication

Bonjour Celine6259, Oui je confirme que c'est une arnaque et contrairement à tous les donneurs de leçons "de bien faire ce qu'il est recommandé", mon dossier a été refusé car j'avais "décollé l'étiquette et pourtant bien pris en photo l'étiquette avec la boite à côté". Vous faites les Ingénieurs pouVoir la publication

Bonjour, J'ai acquis un samsung Galaxy S25 le 7 février 2026 en boutique physique (chez free mobile). Je rencontre actuellement un problème dans le cadre de la constitution de mon dossier relatif à l'offre de remboursement suivante : jusqu'à 100 € de remboursement pour l'achat d'un Galaxy S25 (tous Voir la publication

Bonjour je suis entrain de remplir l'offre de remboursement valable jusqu'au 17 février 2026 de 200e pour l'achat d'un z flip 7 et quand je dois taper le nom de la boutique en ligne dans laquelle j'ai effectué mon achat rien n'apparaît aucune suggestion, dans mon cas il s'agit de la boutique sfr. J'Voir la publication

Bonjour, En dépit de nombreuses tentatives mes pièces justificatives étaient soit disant illisibles, curieusement parfaitement lisibles chez moi, impression que tout est fait pour ne pas honorer cette fameuse offre, cette proposition n'était pas déterminante dans mon choix d'appareil, mais c'était uVoir la publication

Je viens d'acheter le 11/02/2026 le Galaxy s25FE chez Orange à sablé sur Sarthe en France. Il est exigible à votre offre de remboursement de 100€. Impossible de trouver cette référence sur votre site cashback . code barre non connu : 8 806097 644729 merci de rectifier. chri***** loi****Voir la publication