Offres de remboursement

Bonjour a tous, Dans ce post vous allez trouver tous les conseils pour bien constituer votre dossier ODR. J'ai essayé de les classer d'ans l'ordre. - Pourquoi sont-elles réservées à la France métropolitaine ? https://eu.community.samsung.com/t5/salon-des-nouveaut%C3%A9s/odr-pourquoi-sont-elles-r%C3%Voir la publication

Bonsoir, Je tiens à signaler la malhonnêteté de Samsung concernant l’offre actuelle de remboursement de 100€ pour l’achat d’un téléviseur acheté le 22/10/26 chez Conforama concerné par cette offre ! Après démarche sur le site internet avec le compte Samsung de ma femme , on vous demande plusieurs juVoir la publication

Bonjour, Ayant acheté pour mon fils des Galaxy Buds3 Pro, j'ai voulu bénéficier de l'ODR de 50€ valable pour tout achat. Pour ce faire, j'ai dûment compléter le formulaire en ligne en y joignant tous les documents demandés. N'ayant toujours reçu aucun mail de réponse, je viens de me connecter et j'aVoir la publication

M'a demande à été refusé, pour le motif suivant : L'étiquette découpée requise par les modalités de l'offre est manquante. J'ai decoupé correctement le numéro de série mais je n'avais pas compris qu'il fallait découper aussi le code barre. J'ai maintenant découpé le code-barres et reconstitué l'enseVoir la publication

Bonjour,* j'ai fait une demande d'ODR pour une tablette tout était conforme, et chaque fois j'étais retoqué / étiquette avec code barre et Numéro de série alors que j'avais bien découpé à partir de l'emballage, au bout de 6 soumission, j'ai été bloqué et ne peux plus agir. je ne comprends vraiment cVoir la publication

Bonjour, Je me permets d'ouvrir ce sujet car ma participation à l'offre de remboursement ODR Galaxy Book6 Series pour mon PC portable vient d'être refusée pour le motif : "élément inhabituel dans votre participation". Je ne comprends absolument pas ce refus sachant que j'ai fourni tous les éléments Voir la publication

Bonjour J ai reçu un mail disant que mon ticket de caisse est illisible mon offre est refusée et impossible de modifier je dois le faire aujourd'hui dernier délai grosse arnaque j envoie mon ticket via le forum Je ne vois pas en quoi il est illisible Pouvez vous m aider MerciVoir la publication

Salut , Je vous contacte concernant ma demande de remboursement (ODR) afin de vérifier si tous les documents que j'ai fournis sont désormais en règle. Quelques heures après mon envoi initial, j'ai reçu une réponse m'indiquant qu'une étape était incorrecte. J'ai immédiatement modifié et mis à jour moVoir la publication

Grosse arnaque pour nous inciter a acheter leur produit ,un message automatiser qui refuse le remboursement pour x raison,la photo de l'etiquette couper poser sur la boite avec le trou beant et il ne vois pas la decoupe,fausse publicity.Voir la publication

Bonjour, Je passe par ce forum, sachant que je vais également envoyer un mail au service réclamation. Pour retrouver mon dossier, je peux communiquer le dernier code d’enregistrement que j’ai eu concernant l’offre de remboursement de 50€ pour l’achat de Galaxy Buds4 Pro. Après vous avoir envoyé 3 foVoir la publication

Demande de recours suite au refus définitif de l'ODR Buds 4pro Bonjour à tous, Je me permets d'ouvrir ce sujet car ma participation à l'offre de remboursement pour mes Galaxy Buds4 Pro a été refusée définitivement. Le motif indique un problème avec l'étiquette. Les mails me demandaient de bien montrVoir la publication

Bonjour, ​Je vous contacte suite au rejet définitif et à la clôture de mon dossier de participation à l'offre promotionnelle Samsung Offre Ray-Ban Meta. ​Mon dossier a été refusé pour un motif purement formel concernant le découpage de l'étiquette étiquette décollée/découpée au lieu de la découpe duVoir la publication

Bonjour Ma femme a acheté un GS26ultra 512G au mois de juin chez proximus, son choix c est décidé suite a la promotion. Après acceptation du concours chez Samsung on nous annonce "rupture de stock " A chaque appel depuis les 8 semaines de délai on nous dis "ils faut patienter" Que faire après 4 moisVoir la publication

Bonjour, Je n'arrive pas à effectuer l'ODR Rayban suite à l'achat de mon téléphone Samsung S26 avec forfait Bouygues. Le message d'erreur : nombre de participations maximales atteint Alors que je n'ai encore soumis aucune demande encore et que le compteur affiche qu'il reste 397 participations restaVoir la publication

Alors la raison du jour pour ne pa rembourser Il paraît que le nom qui sort par rapport a lbiban serait mon nom de jeune fille J ai bien mon rib et je peut l envoyer mais ils ne veulent pas Si je n était pas en Colère cela me ferait rire J aurais pas acheté cette tablette sans la promo J aurais prisVoir la publication

Bonjour, Je rencontre un problème avec ma participation à l’offre Samsung liée à l’achat de mon Galaxy S26 avec les lunettes Ray-Ban Meta. J’ai effectué ma demande initiale dans les délais. Samsung m’a ensuite demandé de renvoyer une photo conforme avant le 30 septembre, car le premier justificatif Voir la publication

Bonjour, étant bonne cliente samsung jai fait exprès de souscrire chez Bouygues telecom pour avoir les lunettes rayban offert. Hors une fois leur abonnement souscris j apprends qu en faite l offre etait limiter au 2600 personnes qui y participait... je suis plus que dégoûter et je penses annuler monVoir la publication

Bonjour, j’étais contente de m’offrir une tablette et de pouvoir bénéficier de 100 € de remboursement. Ma demande a été refusée car au bout de trois tentatives, je n’avais toujours pas compris ce que Samsung demandait à savoir découper l’emballage avec une étiquette code-barres. j’avais simplement dVoir la publication

Bonjour J ai acheté amazon une tablette vendue par Amazon et non en market place Samsung refuse l offre de remboursement car serait acheté en market place pourtant tout était noté sur la commandeVoir la publication

bonjour, j'ai acheté le galaxy z Fold8 et très satisfait de mon achat. Cepandant, j'ai découpé l'étiquette le plus propre possible pour conserver la boite et sans la détériorer. Sans le savoir, ma dernière tentative s'est retrouvée bloquée avec un retour par courriel où je me retrouve laisé de 150 eVoir la publication