Offres de remboursement

Je suis aller aujourd'hui acheter une tablette s10 fe chez Boulanger, par habitude je passe notre carte fidélité Boulanger. Je rempli le formulaire en y ajoutant les pièces demandées mais voilà je n'ai pas fait me suis pas aperçu que notre carte fidélité est au nom de ma compagne. Résultat le nom suVoir la publication

Ai fourni les photos des codes barres retirées et ma participation a été rejetée, n'avais pas compris que vous vouliez la photo du carton découpé donc la voici . Merci de la prendre en compte pour valider mon ODR des 2 produitsVoir la publication

Je souhaite participez à l'ODR de la GWU2 que j'ai achetez sur le site samsung.com néanmoins je ne peux pas selectionnez le site samsung.com sur le portail pour précisez ou j'ai achetez ma montre l'orsque je fait les démarche pour l'odr, je ne vois pas l'option samsung quand je sélectionne achetez dVoir la publication

Bonjour, Samsung France affiche une offre de remboursement de 50 € sur les Galaxy Buds3 FE, valable pour les achats du 31 août au 15 novembre 2026. J’ai acheté une paire le 14 septembre 2026 chez Decathlon. Or, cette offre n’apparaît pas dans l’espace permettant de déposer une participation. J’ai coVoir la publication

Bonjour, J'ai acheté un frigo Samsung (Ref: RF65DG9H0ESR) éligible à une ODR de 400€. J'ai déposé mon dossier le 12 Août 2026. Nous sommes le 26 Septembre et ça fait 6 semaines que j'ai aucune nouvelle de l'avancement de mon dossier. Sur les 3 dernières semaines, j'ai appelé 3 fois chaque lundi le sVoir la publication

Bonjour, J'ai bénéficié d'une opération conjointe entre SAMSUNG et Bouygues Télécom. Pour l'acquisition d'un S26 FE j'ai reçu une paire de lunettes connectées Ray-Ban. Comment puis-je bénéficier de la garantie du fabricant pour ces lunettes ? Je n'ai pas de facture, uniquement un bon de livraison. MVoir la publication

Bonjour la communauté, Samsung m'a notifié par mail du refus de mon dossier d'ODR pour ma nouvelle tablette S20 FE, je pense que cela est dû au Relevé d'Identité Bancaire (RIB) transmis initialement, qui concernait notre compte joint et figurait au nom de mon conjoint (bien que l'adresse postale soiVoir la publication

bonjour, Mon ODR pour le pack Tab S20 FE a été rejetée définitivement pour étiquette manquante. Pourtant je possède bien le produit et l’emballage. J’ai la photo de l’étiquette découpée à coté du carton à disposition.Voir la publication

Bonjour, J'ai rempli une offre de remboursement aujourd'hui suite à l'achat d'une Galaxy Tab S10 FE. Cette dernière a été refusée 25 minutes plus tard avec le motif suivant : "Les achats effectués auprès de vendeurs marketplace (place de marché tierces) ne sont pas éligibles à cette offre.". Or l'acVoir la publication

Coucou tout le monde j'ai une petite question voici ma situation: en gros j'ai fais un achat et vu qu'il existe une ODR pour cet achat petit "soucis" l'offre est de 50€ et mon paiement final était de 49,44€. Dans ce cas là, la marque me rembourse ce que j'ai payé soit 49,44 ou annule l'ODR? voici laVoir la publication

Bonjour.😃😃 Les offres ODR sent pas a jour ........Voir la publication

Bonjour Après plusieurs tentatives toujours des refus concernant l'adresse de livraison modifié à chaque fois toujours le refus. Comment faire pour contester ?Voir la publication

Bonjour, Je me vois refuser une demande de remboursement sur une tablette Galaxy Tab S10 lite de 50 € alors que le document joint est absolument conforme. Je suis très décue du procédé et vous demande d'intervenir pour régler ce problème.Voir la publication

Bonjour, Je souhaite obtenir plusieurs remboursements de la part de SAMSUNG dans le cadre D'ODR, mais le site est en panne depuis une semaîne (impossibilité de valider les pièces jointes). Cela peut il être remonté à SAMSUNG et résolu ? MerciVoir la publication

Bonjour , je n'arrive plus a mettre la date du jourVoir la publication

Bonjour, Nous avons un souci sur 2 offres de remboursements. Nous avons bien tous les documents et des comptes SAMSUNG distincts pour ma femme et moi-même mais nous avons un compte joint et donc le même RIB. De ce fait, la participation de ma femme a été refusée. Nous avons contacté en amont le tchaVoir la publication

Bonjour, J'ai essuyé 3 refus non justifié selon moi concernant l'offre des lunettes Ray ban offert pour l'achat d'un galaxy S26. Le numéro IME apparaît très bien sur les photos transmises du coup je ne comprends pas leur histoire de découpe c'est totalement ridicule et inapproprié. Comment faire pouVoir la publication

Bonjour la communauté et bonjour aux modérateurs Je me permets de solliciter votre aide suite au refus de mon dossier de participation pour une offre de remboursement Samsung Mon dossier a été rejeté car le formulaire et la facture sont au nom de jeune fille de mon épouse, alors que le RIB initialemVoir la publication

Bonjour à tous et bonjour aux modérateurs, Je me permets d'ouvrir ce sujet car ma demande de remboursement (ODR) pour l'achat de mon Galaxy S26 Ultra vient de m'être refusée. Le motif indiqué est le suivant : «L'enseigne d'achat ou de location ne fait pas partie des partenaires participant à cette oVoir la publication

bonjour, petite question sur cette offre. l' offre est elle valable sur le site internetVoir la publication