Aide pour ma commande

Plus on se sert de Samsung wallet plus on a des rewards Samsung🤩🤩🤩 au lieu d'acheter chez les autres. J'avais 162000 rewards de côté. Choix de paiement avec les rewards SamsungVoir la publication

Bonjour à tous, j'espère que quelqu'un pourra m'aider. J'ai passé commande du dernier flip 7 il y a plus de 10 jours. Paiement Floa 4x ok, prélevé sur mon compte immédiatement, j'ai la confirmation de la commande qui est validé avec pdf de la preuve d'achat. Cependant, depuis m'a commande n'a pas boVoir la publication

Bonsoir à tous, J’envisage de revenir chez Samsung en achetant un Fold 7 (il y a longtemps que cette gamme me fait de l’œil) et une Galaxy Watch Ultra ou une 8 Classic (ma dernière montre de chez Samsung : Galaxy Watch Active 2). Actuellement Samsung propose un code promo « NEWGALAXY » permettant d’Voir la publication

Bonjour à tous, J'ai reçu il y a quelques jours un mail de Samsung (info@crm.samsung.fr) me proposant de souscrire à l'assurance pour protéger le s25 que je viens de m'offrir. Est-ce cet adresse mail est vraie ou un scam/phishing...? Merci d'avance pour votre aide, Ajmal 🙂Voir la publication

Bonjour, Lorsque j'essaye de remplir le champs avec mon mail de compte samsung (comme sur la capture d'écran ci-dessous) on me renvoie un message d'erreur comme quoi mon mail n'est pas valide. Jai essayer sur différents appareils et navigateur mais le problème reste le même. Auriez-vous une solutionVoir la publication

Coucou la communauté, Avez vous trouvé ou avez vous un code promo éligible pour la galaxy Ring ? J'aimerai m'en commander une. Merci a vous,Voir la publication

J’ai effectué un retour d’un téléviseur dans les 15 jours de délai de rétractation, suite à une commande sur le site, retour effectué, le 10 mai, Nous sommes le 20 août. Toujours aucun remboursement et aucune réaction du service concerné. À part répondre qu’ils sont désolé de cette situation du traiVoir la publication

Pour faire part de mon expérience... Commandé 2 smartphones (S25 ultra et ZFlip7), demande de reprise d'un S22 avec rayures et d'un ZFlip5 en parfait état. Pour les deux Gsm, mail de Evollis "Non conforme aux déclarations". Il est proposé 1€ pour chaque... De l'escroquerie organisée à grande échelleVoir la publication

Bonjour, Pour une fois, je pense qu'il est aussi nécessaire d'utiliser le forum pour exprimer sa gratitude. J'ai rencontré le bug des pré-commandes du Fold 7 avec Watch 8 classic offerte jusqu'au moment de la validation où elle disparaissait si des rewards avaient été utilisés (...). Après un contacVoir la publication

Smarphone A56 256 go au prix du 128 go faux impossible de le commander a 502 eVoir la publication

Bonjour Quelqu'un a t'il reussi à activer l'offre sur goodnotes? Cela ne fonctionne pas de mon coté. Merci par avanceVoir la publication

Bonjour, Le code promo ETE5 a été réactivé du 14 au 18 août, le problème lors du passage de la commande pour un Galaxy s25 il indique qu'il n'est plus valable depuis le mois de juillet. (Alors qu'il est bien écris de saisir ce code au moment de la commande sur la page du Galaxy S25). Remonté hier auVoir la publication

J'ai fait une reprise de mon Z flip6 contre le Z flip7 pour une remise de 653.05 euros. Ce matin, je reçois ce message : Bonjour , Suite à l'analyse de votre réceptionné, nous sommes au regret de vous informer que celui ci ne peut être repris pour les motifs suivants : Colis vide En conséquence, un Voir la publication

Bonjour, Je vous voulais juste partager les pratiques commerciales abusives sur samsung shop.... Ayant mon S24 ultra défectueux, je décide de profiter de l'offre actuelle sur le S25 ultra incluant la galaxy watch 7 et des accessoires. Malheureusement, plus de montre en stock! Je demande donc au consVoir la publication

Bonjour a tous, Je tente de m'acheter un jolie Galaxy book 5 pro 14" et au moment du paiement j'ai un message d'erreur et le chat n'est pas dispo ce 15 Août Comment puis-je régler ce probleme ? Bien a vous les samsungiens!Voir la publication

Bonjour à tous. J'ai un petit souci et j'aimerais avoir votre avis/ aide. J'ai passé commande hier à 15h d'une tv sur le shop. Sauf qu'à partir de 18h hier soit le même jour et pour la même télé, une barre de son était offerte. Sachant que j'en aurais bien besoin en plus😔 je n'arrive pas à annuler Voir la publication

Bonjour, Au début je voulais pas poster ici, vu que déjà au téléphone le service client est incapable de résoudre quoi que soit, sur un forum je dis pas. Mais là quand même on est arrivé au sommet de l’compétence et surtout la preuve que Samsung n'a rien à faire de ses clients! J'ai acheté le 02/07/Voir la publication

Bonjour J'ai besoin d'éditer la facture d'achat de mon S25 acheté sur le Shop. Auparavant cela était possible sur le site en cherchant la commande. Cela m'est dorénavant impossible, que ce soit sur mobile ou sur le site Web. Quelqu'un rencontre le même problème et aurait une solution? MerciVoir la publication

Bonjoir J’etais presque à la finalisation de mon panier. Ça coupe et ensuite impossible de ravoir Samsung shop. Grrrrrrr Bonne soirée NoelleVoir la publication

Hello les membre Reçu par mail une promo -25% - 100 € Mais la page Samsung galère et ca me dit page introuvable. Avez-les mêmes problemes Concerne Zflip 7 Bonne journéeVoir la publication