Aide pour ma commande

​Bonjour à tous la communauté ! 👋🏼 ​Avec l'arrivée imminente du Galaxy S26, je voulais partager avec vous un petit conseil pour la livraison via Chronopost 💡 ​Si vous vous souvenez de l'année dernière avec le S25, il y avait eu pas mal de retards sur les livraisons à domicile. Pour éviter cela etVoir la publication

Bonjour à tous, Ce code est-il toujours d'actualité ? Dans mon souvenir, lors de la phase de précommande de la série Z, il était même cumulable avec d'autres réductions. Qu'en est-il exactement ? Merci d'avance pour vos retours.Voir la publication

Bonjour à tous, Une âme charitable aurait-elle un code pour une réduction de 300 euros sur le s26 ultra ? PS: ceux qui ont reçu le S26 Ultra, l'écran 10bits est-il impressionnant ? Merci par avanceVoir la publication

Hello, Dans les mails d'Evolis, il est conseillé de déposer les colis avec les smartphones dans un point relais plutôt qu'en bureau de poste. Mais quels points relais ? Belle journéeVoir la publication

Bonjour, ma commande est toujours en attente d’approbation. Est ce que c’est normal ou elle va être validé ? Est ce que je vais bien la recevoir comme prévu ?Voir la publication

Bonjour, je souhaiterais me renseigner sur ce site web et savoir s'il est digne de confiance. Et merciVoir la publication

Bonjour, J'ai converti 3000 points pour cette remise de 300€ sur le S26 Ultra. Mais le code ne fonctionne pas sur le site de Samsung. Normalement, c'est cumulable avec la remise de 10% sur le site (toute l'année) pour les membres, non ? Merci.Voir la publication

Bonjour, Suis-je la seule personne à trouver ça un peu dérangeant que, au début des précommandes du S26 Ultra, on n'obtenait que 50€ de réduction en payant avec PayPal. Maintenant, on obtient 100€ de réduction en payant par PayPal. De plus, les codes promos de 15% fournis par le service client n'étaVoir la publication

Bonjour a tous, Jai pré-commande sur le site samsung le s26 ultra le 26/02 et au moment de la commande il était ecrit expédition a partir du 06 mars. Maintenant si je met dans le panier ca met a partir du 05 mars. Dans mon suivi de commande c'est marqué "récupération par le transporteur " depuis pluVoir la publication

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Je vois que je ne suis pas le seul a rencontrer un problème de pré-commande sur les nouveaux produits Samsung. Je pense que ce sont les reprises qui font bugger les paniers. Mais au delà de ça, l'incompétence du service client Samsung commence vraiment a me dégoûter de la marque. Ils sont au courantVoir la publication

Bonjour à tous, Je me joins à vous car je rencontre un gros problème. Suite à une tentative de pré-commande des Galaxy Buds 4 Pro, mon paiement n'a pas abouti, mais mes 45 000 points Rewards ont tout de même été débités de mon compte. J'ai contacté le service client mercredi dernier : on m'avait iniVoir la publication

Bonsoir à tous Très déçu par la procédure de paiement et le manque de clarté de Samsung. Je m’explique : J’ai réglé "l’avance sur votre prochain Galaxy de 20€”. Je passe ensuite commande du S26 Ultra avec reprise de mon S25 Ultra. Tout se déroule normalement, avec un reste à payer de 478 €, top👍 (gVoir la publication

Bonjour J'ai utiliser 700points reward pour avoir le coupon de -70€ pour les galaxy buds 4 pro mais je ne peux l'utiliser avec mon compte samsung +. Est-ce normal ou juste un problème ?Voir la publication

Bonjour, J'ai acheté l'avance à 20 € pour avoir 100 € lors de la précommande d'un Galaxy S26. Au moment de l'achat, j'étais bien connecté et j'ai bien reçu le mail de confirmation de commande, je ne me suis pas posé plus de questions. Cependant, depuis mercredi, je veux faire ma précommande, mais l'Voir la publication

Partage d expérience. J'ai pré commandé le 26+. 1h après, je vois que sur Amazon il le propose avec une réduc de 100e en coupon immédiat (pour le 512go. Donc 1168e). Ne voulant pas annuler ma commande, je demande au service client de me rembourser la différence ou de faire un geste en offrant un coqVoir la publication

Bonjour, Je viens de précommander le Samsung Galaxy S26 Ultra et lors de ma commande j'ai effectué une reprise de mon ancien mobile. Hors voilà , j'ai sélectionné S25 Ultra au lieu du S24 Ultra. Je sais que cela va engendrer un coût supplémentaire étant une version antérieur. Ma question est que doiVoir la publication

Bonjour, J'ai un problème lors de la validation du paiement, au niveau de ma banque tout est correct et le paiement est validé mais sur le shop cela passe pas. J'ai essayé depuis plusieurs appareils, ordinateurs, téléphones, plusieurs navigateurs, vider la cache, les cookies, j'ai tenté de précommanVoir la publication

Bonjour, J'ai commandé les Buds4 Pro hier, et contrairement à toutes mes autres commandes, je n'ai pas de "Points estimés" qui s'affichent au niveau du suivi de commande. Je suis pourtant membre Rewards Platinum donc 5% de points crédités normalement. D'ailleurs quand je refais exactement la même siVoir la publication

Bonjour à tous, Suite à une tentative de pré-commande du S26 Ultra, j'ai eu un soucis de navigateur en arrivant sur la page du paiement en plusieurs fois et j'ai du relancer. Lors de ma reconnexion j'ai malheureusement constaté que mes 65000 points avaient disparu alors qu'aucune commande n'a été paVoir la publication