Problème dans l'utilisation du code Buds 4 pro
(Sujet créé le:
1/03/2026 08:58 PM
)
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M
MiniToto
First Poster
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1/03/2026 08:58 PM
Bonjour
J'ai utiliser 700points reward pour avoir le coupon de -70€ pour les galaxy buds 4 pro mais je ne peux l'utiliser avec mon compte samsung +.
Est-ce normal ou juste un problème ?
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Solution
Whynot2
Helping Hand
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1/03/2026 09:55 PM
C’est normal car par déduction si le coupon de 300€ pour la commande du S26 Ultra n'est pas utilisable sur le Shop Samsung+ donc celui de 70€ pour les Buds 4 Pro ne l'est pas non plus.
Sinon qu'est-ce qui indiqué dans le coupon comme modalités d'utilisation ?
Solution
James1212
Voyager
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2/03/2026 08:24 AM
En fait c'est écrit que ce n'est pas cumulable avec une réduction en cours. Comme vous ça n'a pas marcher donc du coup je suis retourné sur le store Samsung normal j'ai utilisé le code et ça a marché. Personnellement je l'ai pré-commander pour 122€.
Solution
Vincent_S
Moderator
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2/03/2026 04:18 PM
Bonjour à tous 👋,
J'espère que vous allez tous bien.
Je suis désolé @MiniToto pour la situation que vous avez rencontrez avec votre code.
➡️ Le code que vous avez obtenu en échangeant vos 700 points Rewards est effectivement valide, mais uniquement sur le Samsung Shop Classique, et non sur le portail Samsung+.
Je vous encourage vivement à essayer sur le bon portail afin de bénéficier de votre remise 😊.
⚠️ Sachez que ce code peut se cumuler avec les autres offres en cours sur les produits, mais attention, il ne peut pas être combiné avec un autre code promotionnel. Il est valable sur le site www.samsung.com/fr/ et l'application, dans la limite des stocks disponibles.
@James1212 et @Whynot2, je vous remercie chaleureusement pour vos interventions précieuses.
Je vous souhaite à tous de passer une excellente fin de journée.
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