Renvoi Smartphone Evolis

Si c'est écrit dessus comme le port- salut 😂 mieux vaut suivre les indications à la lettre.

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien.

@AlexCABERO je vous remercie pour votre achat effectué sur le site 😊.

➡️ Concernant votre demande d'envoi de votre produit de reprise, je me permets de vous orienter vers les recommandations du service Evollis. Pour garantir la sécurité optimale de votre colis, ils vous encouragent vivement à privilégier un dépôt en point relais Mondial Relay plutôt qu'en bureau de poste.

Merci @ka_rim27, @JohnSAM, @Rem0511 pour vos interventions et @Lauryn_A pour la prise en charge.

Je vous souhaite à tous une excellente fin de journée.

Bonjour. C'est nouveau alors 😮
Toujours déposé a la poste perso
C'est mondial relay maintenant c'est ça ? Boutique agréé si c'est le cas

Bonjour @AlexCABERO
Félicitations pour votre nouveau Samsung Galaxy S26 Ultra ! 🤩

Normalement vous avez reçu dans le message de Evolis les étapes pour l'envoi c'est plutôt bien détaillé pourtant mais chaque année je fais ça et normalement je sais que lorsque vous imprimer l'étiquette d'envoi c'est avec Chronopost donc il ne vous reste plus qu'à le déposer en bureau de poste et n'oubliez pas de faire tamponner votre preuve de dépôt moi personnellement je préfère aller dans les bureaux de poste parce que les points relais dans les boulangeries ou ailleurs même si vous recevez un email de confirmation c'est toujours préférable d'avoir un tampon d'un bureau de poste.
Belle journée.

Bonjour, lors de la reprise, vous pouvez choisir parmi une liste de relais proches de chez vous. 2 reprises Evollis avec dépôt chez Mondial Relay pour ma part. Les 2 sans souci. Mais difficile de dire si c'est mieux qu'en passant par la Poste. Il n'y a pas de règle absolue à mon avis.

Bonjour tout le monde 👋,

J'espère que vous allez bien !

Concernant votre question @AlexCABERO, un modérateur spécialisé interviendra pour vous donner la réponse appropriée. Je déplace donc votre message dans la catégorie "Aide pour ma commande" qui correspond mieux à votre demande.

La section "Gamme Galaxy S26" est réservée exclusivement aux questions techniques sur ce produit Samsung.

Merci pour votre compréhension.

Belle journée 🙂.

Hello, il y a du mouvement me concernant. Sur le suivi de commande, je suis passé à "prise en charge par le transporteur 04/03/2026". Mais, "En préparation" est resté au 05/03/2026 et la date de livraison au 09/03/2026 😔

Hello, ça bouge ! Normalement il arrive vendredi !!!