Aide pour ma commande

Bonjour, Après l’achat d’un Z fold 8 ultra, je souhaiterais acquérir la dernière watch ultra via samsung +. Est-ce qu’il existe des codes de réduction à ce jour? Merci par avance !Voir la publication

Bonjour, je souhaiterais obtenir des précisions concernant le processus de remboursement de l'avance de 20 euros relative à l'acquisition d'un Galaxy Z, notamment dans le cas où cette avance n'aurait pas été utilisée. Quelqu'un connaîtrais la procédure ?Voir la publication

Bonjour à tous, J'ai commandé un Galaxy Z Fold8 Graphite 1 To le 22 juillet et ma commande n'a toujours pas été expédiée. Est-ce que certains d'entre vous sont dans le même cas ? Ou est-ce que certains ayant commandé le même modèle l'ont déjà reçu ou au moins expédié ? Merci pour vos retours !Voir la publication

Bonjour a tous, Juste pour partager votre expérience Y a t'il certain d'entre vous qui ont commandés Le z fold 8 couleur Pistache et que l'expédition est prévu le 28 Aout? De mon côté: Commande créer le 3 Août Commande valider le 3 Août Préparation de l'envoi le 3 Août J'ai encore le temps de le voiVoir la publication

Bonjour, Je viens de commander un lave linge séchant haut de gamme. Celui ci est abîmé (rayures) a la réception je me dis que plutôt que de le renvoyer je l accepte et me disant t que samsung ferait un geste (c est toujours moins cher que de venir le reprendre et de la remettre en état ou de le vendVoir la publication

Bonjour, hier j ai pré-commandé sur samsung Shop ( je précise que je suis client samsung +) un galaxy z flip 7 ,et un fold 8,et il ya deux semaines une watch ultra 2,que j ai d'ailleurs reçu sans soucis. Je passe donc ma commande dès deux smartphone hier après-midi pour bénéficier des avantages samsVoir la publication

Bonjour tout le monde, (Vu que les modérateurs ont passé mon autre topic en résolu sans avoir apporté une quelconque assistance ou aide, je refais un nouveau topic et en répèterai le processus autant de fois que possible.) Update : DERNIÈRE COMMANDE EN DATE ANNULÉE UNE FOIS DE PLUS. J'EN AI MARRE DEVoir la publication

Bonjour Voilà 4 jours que j essaie de pré-commander le fold 8 avec reprise, code promo et écouteurs offerts. J'ai opté pour le paiement en Floa en 4 fois, la demande apparaît comme refusée, ma demande n'est même pas envoyée à la banque. Sur leurs directives jai pris contact avec ma banque qui m'a coVoir la publication

Bonjour, J'ai pré-commandé un Samsung Fold 8, puis un second en voyant que je pouvais l'avoir moins cher sur Samsung+. De ce fait, après réception du premier, j'ai lancé la procédure de rétractation pour un remboursement. Malheureusement, après quasiment 72 heures, le statut de la commande est toujoVoir la publication

Problème avec Floa Commande passée le 2 août validée sur le site et par ma banque Floa me demande une carte visa ou autre et une expiration avant la fin de mes règlements, ce qui est normal. Ces critères correspondent à mon cas. Et c'est bloqué on ne sait pourquoi. Ce n'est pas la 1ère fois que j'enVoir la publication

Bonjour a tous, Je voudrais avoir l'avancement de vos livraisons des Z fold 8 svp. Date de commande : Coloris : Stockage : Statut de votre commande et depuis quand : Si vous avez déjà été livré, en combien de temps à partir du moment ou vous avez reçu le numéro de suivi : J'ai commandé le 27/07, couVoir la publication

Bonjour tout le monde, J'ai un gros coup de gueule a passer. Je veux commander le nouveau Z Flip 8. Pour cela, j'ai utilise le code NEWLIVE et j'ai fait la reprise de mobile. Tout se passe bien. Le prix est accepté, le paiement est fait, la commande est en attente. Et là PATATRAS, commande non confiVoir la publication

Bonjour à tous et toutes, une information que je souhaite vous partager au cas où d'autres rencontrerai la même "originalité". J'ai envoyé à Evollis ma watch ultra 2024 suite à la réception de ma WU 2 2026 grâce à l'étiquette prépayée fournie automatiquement. Au départ j'ai donc eu un suivi via ChroVoir la publication

Bonjour, je n'ai pas finalisé une commande on m'a enlevé mes points alors que je n'ai pas commandé. Je contacte le service client depuis le 29 juillet on me dit d'attendre à chaque fois 72 heures pour récupérer mes points alors que même sur les réponses de la communauté le modérateur marque 48 heureVoir la publication

Bonjour, je voudrais savoir si je suis le seul a avoir un soucis pour acheter le FOLD Z 8 Ultra. Quand je rentre toute mes infos et que j'arrive a FLOA pour le payement en plusieurs fois, j'ai pas le temps de rentrer mes coordonnées bancaire que ca me dit payement refusé. J'ai appelé FLOA, ils savenVoir la publication

Bonjour à tous J'ai commandé le 23 juillet le Z fold 8 Ultra m, 1To, coloris Graphite et à ce jour, rien. Pas de nouveau, toujours "préparation de l'envoi" Qui est dans le même cas? Belle fin de journéeVoir la publication

Bonjour, J’avais auparavant accès à Samsung+ et je continue de recevoir les e-mails du programme. J’ai également souscrit à l’offre « Avance sur votre prochain Galaxy » (20 €) le 14 juillet 2026. Depuis, je ne peux plus accéder à Samsung+ : le lien « Ma boutique dédiée » reçu par e-mail affiche une Voir la publication

Bonjour Y en t'il qui ont pré-commande un fold 8 aux alentours du 30.07 et qui ont une date de livraison ? Merci pour vos réponses 😀Voir la publication

Bonjour à tous, Je souhaite optimiser l'achat d'un ZFold 8 et j'ai connaissance de l'existence d'un code promo permettant 100€ de remise. Si quelqu'un à la chance d'en avoir un (et ne compte pas l'utiliser), je suis fortement preneur 🙏🏼 Dans tous les cas, très belle nouveauté ce ZFold 8 ✌🏼Voir la publication

Bonjour je fait une reprise de ma watch ultra 2025 pour une ultra 2 reçu aujourd'hui. Sur le mail de reprise ils disent de ne pas renvoyer le bracelet ni la boîte ni les chargeurs ,OK pour les téléphones, mais pour les montres faut il quand même mettre le socle induction de recharge ou non. MerciVoir la publication