Aide pour ma commande

Bonjour, n'ayant jamais acheter sur l'application car celle ci ayant toujours un problème je bénéficie normalement du code de bienvenue pourtant il ne s'applique pas !!! Toujours aussi Vo'lheure et de mauvaise foi ?Voir la publication

Hello, Je souhaitais upgrader ma tablette S9Fe+ pour une S10 ultra, mais je vois que la S9Fe+ n'est toujours pas disponible à la reprise alors qu'il y a bien une S10Fe+ en vente. Est-ce quelqu'un sait quand elle le sera ? Car c'est assez embêtant... Merci d'avance. MebbieVoir la publication

Bonjour, C'est comme ca que Samsung remercie les clients fideles depuis plus de 10 ans ??? Je viens de recevoir cet email. Il faut maintenant dépenser 3000€ sur les 4 dernieres années pour rester membre Samsung+. Impossible de se forcer à acheter 3000€ de produits Samsung sur 4 années glissantes. JeVoir la publication

Bonjour, C'est comme ca que Samsung remercie les client fideles depuis plus de 10 ans ??? Je viens de recevoir cet email. Il faut maintenant dépenser 3000€ sur les 4 dernieres années pour rester membre Samsung+. Impossible de se forcer à acheter 3000€ de produits Samsung sur 4 années glissantes. Je Voir la publication

Bonjour, J'ai acheté un téléphone la semaine dernière avec une offre de rachat pour mon précédent mobile. Le téléphone est bien arrivé samedi 26, mais je n'ai toujours pas reçu le mail d'EVOLLIS avec l'étiquette pour le retour (j'ai bien vérifié le spam). Au vu des sujets dans le forum, j'ai l'impreVoir la publication

Il est toujours impossible de commander des téléphones en choisissant l'option reprise pour de nombreuses personnes. C'est toujours autant une galère votre shop et ce prestataire en carton Carte valide, physique, je peux faire des paiements de plusieurs milliers d'euros en une fois sur d'autres siteVoir la publication

Bonjour, j'aimerais savoir si il faut mettre le Spen quand on envoie le s24 ultra à evollisVoir la publication

Bonjour à tous, Pas un jour sans une façon de procéder malhonnête de la part de Samsung. J'ai acheté un Galaxy Book 4 Ultra et était offert un produit au choix, qui se mettait automatiquement au panier si en stock. Je fais le choix d'un SSD en stock et valide ma commande. J'ai senti que cela tournaiVoir la publication

Bonjour, J ai reçu mon nouveau téléphone hier matin et à cet instant je n'ai toujours pas reçu l 'étiquette pour le renvoi de mon ancien appareil, impossible d'accéder au live chat et sur WhatsApp on me renvoi sur le chat. comment faire voir avoir cette etiquette?Voir la publication

Petit contexte: je suis étudiant, j'ai acheté le 08/04/2025 un S25 ultra depuis le samsung shop, sur le site on me dis que je serais livré 3-5 jours ouvrables, depuis le 10/04/2025 je ne recois plus de mise a jour sur le site de samsung ou du transporteur. Je ne suis toujours pas livré a ce jour (25Voir la publication

Bonjour, Je loue des produits Samsung depuis presque 5 ans. Je rencontre pour la première fois un problème avec mon téléphone. Il a 6 mois et en ouvrant mon z flip 6 la pliure a lâchée. Je ne sais pas comment cela est possible c'est le 3 ème téléphone pliable que j'ai et je n'ai jamais rencontré ce Voir la publication

Bonjour, un petit post pour ma mésaventure qui ne se règle toujours pas, Samsung fait la sourde oreille: Le 13 mars je commande sur le site un TV OLED 77" S95D à plus 3000€ et une enceinte Music Frame offerte avec cette commande. Le 20 mars le livreur veut me livrer la TV mais il y a un trou de 10cmVoir la publication

I think I saw a Samsung smartwatch with a chrome bezel and strap. I'm interested in where I can buy one in Malaysia.Voir la publication

Bonjour à tous, Je suis dégouté. Afin de profiter de nombreuses offres sur Samsung +, je profite pour acheter un S25 ULTRA en faisant racheter mon S24 ULTRA. L'offre est vraiment intéressante. Je passe ma commande hier, et je reçois un mail ce matin m'indiquant que ma commande n'a pas pu être confirVoir la publication

Bonjour, J'ai souhaité faire l'acquisition d'une TV S95D 55" et d'une barre de son Q-Series HW-Q710D 2024 grâce a la boutique EDF x Samsung, cependant après fait mon panier hier je m'aperçois aujourd'hui que la barre de son est noté sur le site comme étant "Non disponible à la vente". Celle-ci étaitVoir la publication

Bonjour, J'ai fait une commande du S25 lundi et elle est en préparation depuis. Le problème est qu'il y a aucune date d'expédition sur la confirmation de commande, juste qu'on va me donner les instructions pour récupérer mon colis à partir du 24/04/2025 mais c'est également la date de livraison seloVoir la publication

À l'attention du support Samsung @Samsung Bonjour, J'ai commandé notamment un Samsung Galaxy A56 avec l'offre de reprise (trade in) Evollis x Samsung pour mon Samsung Galaxy A52s, que j'ai réceptionné de manière effective jeudi 17 avril 2025, soit il y a désormais 6 jours. Or, à ce jour, 23 avril 20Voir la publication

Bonjour, J'ai acheté récemment unSamsung Galaxy S25 Ultra le 27 mars 2025, avecreprise Evollis et paiement en 3x Floa. Je viens de payer la première mensualité lors de l'achat du téléphone et j'ai reçu un e-mail d'Evollis le4 avril 2025 me confirmant que le montant de la reprise de monS22 Ultra a biVoir la publication

Bonsoir à tous, Ayant vécu deux expériences avec Evollis, je vais vous raconter comment cela s’est passé. Première reprise : Reprise de Galaxy Buds 2 Pro ● Pour l’achat de mes Galaxy Buds 3 Pro, j’avais bien tout rempli, mais malheureusement, ils ont soi-disant mal été estimés, donc réestimation de Voir la publication

Bonjour la communauté 👋, J'aurais bessoin d'un code promo éligible samsung +, si une personne ne veut pas de sont code promo je suis preneur (achat urgent). Merci à vous.Voir la publication