Commande S25
(Sujet créé le:
23/04/2025 11:56 AM
)
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A
AGalaxyS20
Student
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23/04/2025 11:56 AM
Bonjour,
J'ai fait une commande du S25 lundi et elle est en préparation depuis.
Le problème est qu'il y a aucune date d'expédition sur la confirmation de commande, juste qu'on va me donner les instructions pour récupérer mon colis à partir du 24/04/2025 mais c'est également la date de livraison selon le tracker. J'avoue ne pas comprendre.
Merci.
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Solution
Reine_K
Moderator
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23/04/2025 01:26 PM
Bonjour à tous 👋,
J'espère que vous allez bien.
@AGalaxyS20, je suis navrée pour la gêne que vous rencontrez avec le suivi de votre commande 😕.
Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes s'il vous plaît :
✅ votre nom et prénom(s)
✅ votre adresse e-mail
✅ votre numéro de commande
Pour m'envoyer un message privé, suivez les instructions ici :
👉 Nouvelle interface : Comment envoyer un Message Privé ? - Samsung Community
@Multima merci pour intervention 😉.
En attente de votre retour @AGalaxyS20, je vous souhaite à tous, une excellente fin de journée.
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Multima
GrandMaster
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23/04/2025 12:01 PM
AGalaxyS20
Student
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23/04/2025 01:33 PM