Hello tout le monde Je me posais une question Comment conserver son compte Samsung + J'ai vu un peu partout qu'il y'avait des règles Car j'imagine bien qu'une personne ne peut pas acheter tout les mois chez samsung Surtout j'ai remarqué que maintenant il ya des niveaux blue platine gold et une date Voir la publication
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Bonjour tout le monde Je voulais savoir si je passe commande sur le site macif avantages est ce que j'aurais les points rewards sur mon achat ? D'habitude je commande sur samsung + mais cette fois les prix ne pas les mêmes et sont moins chères en ce moment chez eux Ce qui est bizarre ? Merci pour voVoir la publication
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Bonjour à tous, Je cherche un code promo EDF x Samsung pour l'achat d'un nouveau réfrigérateur. Si quelqu'un a un code récent à partager, ce serait top ! Merci d'avance pour votre aide.Voir la publication
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À mon sens ce n'est pas normal , je vais me renseigner quant au pré-contrat que nous avons signé, qui visiblement n'a aucune valeur . Vous devriez les contacter au 0969328268 et leur demander de justifier le montant du prélèvement effectué, et de vous transmettre votre échéancier par mail pour que vVoir la publication
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Bonjour, Je suis cliente samsung depuis des années et je reçois habituellement un code promo pour mon anniversaire mais cette année rien :(. C'est dommage puisque je l'attendait avec impatience pour effectuer un achat et j'aimerais donc le récupérer. Si quelqu'un aurait une solution elle serait granVoir la publication
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Bonjour, j'ai acheté un téléphone samsung Galaxy S25 et j'ai bénéfié de l'offre de reprise de mon ancien S24 . Les mensualités FLOA n'ont commencé qu'aujourd'hui. Mais pour un montant plus élevé que prévu. Comme si la reprise de l'ancien téléphone n'était pas prise en compte. J'ai donc contacté FLOAVoir la publication
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Bonjour, vous aussi FLOA vous a prélevé les mois de la pré-commande non payé a cause de leurs propre retard ?Voir la publication
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bonjour, suite à l'achat de mon S25 en 12 fois, j'ai utilisé FLOA BANK, avec la reprise de mon ancien téléphone et les remises, l'échéancier était de 18,06€ par mois, ce qui fut le cas en février et mars, mais ce mois-ci FLOA BANK me prélève 59€, soit la somme sans la reprise de mon téléphone, certaVoir la publication
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J'arrive pas reprise mon téléphone s24FE sur la site de Samsung Car j'arrive pas trouvé le nom de modèle Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ?Voir la publication
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Bonjour Est-ce qu'il est courant sur la boutique que Samsung indique avoir un produit en stock alors qu'il ne l'est pas? J'ai commandé la semaine dernière un Z Flip 6, que le site indique en stock. Pas de nouvelles de la commande j'ai donc posé la question: pas de stock, et pas de réapprovisionnemenVoir la publication
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Hello tout le monde Je voulais faire une reprise de téléphone samsung hs mais il n'y a pas de batterie et ni le capot arrière Est ce que évollis va refusé le téléphone ou non ? Je ne voudrais pas avoir de surprise Merci de vos réponsesVoir la publication
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Bonjour ! Les promesses de promotions de sont pas tenues comme à chaque fois ! Les modalités ne sont pas consultable ! Le code SAMSUNG10 permettant d'obtenir 10e tout les 100e d'achat ne seras pas appliqué au vue de tout les problèmes de panier et je ne jouirais pas de cette promotion. Pour l'achat Voir la publication
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Bonjour, est-ce que quelqu'un a déjà commandé le S24 avec la montre galaxy watch offerte? Sous combien de jours avez-vous reçu la commande? Je commence à être très en colère du service de samsung. J'ai acheté Un S24 avec galaxy watch 7 le 10 mars avec un délai de 3 à 4 semaines. Régulièrement le délVoir la publication
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Bonjour, Juste un message pour faire part du fait que je ne comprends pas pourquoi Samsung affiche sur son site deux codes promos l'un en dessous de l'autre comme si c'était cumulatif alors que ce n'est pas le cas. Il y a le code MYTAB qui accorde 200€ de remise actuellement et le code Samsung 10 quVoir la publication
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Bonjour, Me voilà dans une situation que j'ai déjà vécu avec FLOA et qui est vraiment pénible. J'ai achat un Galaxy S25 Ultra avec reprise par Evollis le 27/01/2025, je suis passé par FLOA pour un paiement en 12x sans frais lors de la souscription on me fait bien une simulation du crédit avec la repVoir la publication
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je m'attendais pas à cela de la part de floabank, et cela ne m'a pas été informé lors du crédit. je viens de récevoir un mail de paiement de floa banque, somme qui me paraît étrange mais je viens d'avoir un retour du service client. coût du crédit 1284.98€ en 24x coût mensuel 53.50€ reprise ancien tVoir la publication
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Bonjour à tous voila comme beaucoup de personnes je rencontre un soucis avec le SAV. voila ma situation le 19 février 2025 je reçois ma télé Samsung frame 65 pouces avec installation de la part des livreurs , au moment de l installation les livreurs font tomber la télé donc demande d échange le 21 fVoir la publication
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Bonjour, J'ai commandé un samsung l'été dernier, il est en panne, il me faut la facture mais je ne la trouve plus et je n'ai plus le numéro de commande ni les mails . Je crois que via un modérateur il est possible de l'avoir, merci de prendre contact avec moi svp je suis dans l'impasse. MerciVoir la publication
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Bonjour à tous, J'ai passé une commande, hier soir sur le shop. Le produit commandé bénéficie d'une offre de reprise par Evollis. Lors de l'achat, j'ai fais reprendre mes tout 1er buds, les buds+, il fallait renseigner le Serial Numéro, S/N. En enlevant son boîtier de protection, je me suis rendu coVoir la publication
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Je viens de me rendre compte que depuis peu dans la rubrique offres il y a une proposition de forfaits, je vous invite de faire un tour. Un partenariat avec Bouygues Telecom. https://www.samsung.com/fr/offer/forfaits-mobiles/Voir la publication
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