Aide pour ma commande

Bonjour, pour suivre l'état d'un retour produit ou d'une reprise, si vous l'avez déposé à la poste, il suffit d'aller directement sur la page Internet de La Poste et de rentrer votre numéro de produit. Vous aurez ensuite le lien vers Chronopost. Je viens de découvrir 😅 avant, je regardais bêtement Voir la publication

Bonjour, J’ai passé une commande le 2 septembre. La date d’expédition indiquée au départ était prévue pour le 12 septembre. Aujourd’hui, en consultant le suivi, je constate que la date d’expédition a été modifiée au 26 septembre sans aucune explication. Pouvez-vous m’indiquer pourquoi cette modificaVoir la publication

Bonjour, je ne reçois aucun mail promotionels de Samsung. J’ai beau m’inscrire à la newsletter mais rien n’y fait. La plupart de mes appareils sont Samsung, je change de tel env tous les 2 ans et se sont toujours de la gamme S ultra et c’est pareil pour les tab S. J’ai 2 tv Samsung, un barre de son Voir la publication

Bonjour je suis a la recherche d'un coupon de réduction de 200 ou 300 euro si vous avez merci de passe en privé merci bonne journéeVoir la publication

Bonjour, J'ai passé une commande pour une Galaxy S11 ultra en 512go 5G en date du 06/09/2025. La commande est toujours en approbation, en appelant le service client on me dit ne pouvoir rien faire et qu'il faut attendre 7 jours. Il y des problèmes de logiciel chez Samsung. C'est aberrant et inacceptVoir la publication

Bonjour j'ai effectué une commande du Z fold 7, d'une coque de protection et de la Watch Ultra via l'app SHOP. Pour cette commande il y avait une reprise de mon ancien téléphone. J'essaie désespérément de mettre la main sur la facture depuis l'app et le site mais je ne trouve rien. J'ai bien le détaVoir la publication

Bonjour, Petite question concernant les membres admissible Samsung +. Je me rends compte que le store Samsung + n'est pas aussi avantageux que cela. Normal ou pas ? Exemple : un Z flip avec le code promo NEWGALAXYZ revient a 881e via l'application, hors en passant par samsung + le code n'est pas admVoir la publication

Bonjour la communauté, Voilà depuis mi août j'essaie de recevoir mon coupon de 200e pour l'achat de 4 produits samsung, hors j'ai tout le temps un message d'erreur. J'ai déjà contacter le SAV via whatsapp , mais le problème n'est toujours pas réglé. Ci-joint un imprim. Ecran du message. Une idée ?Voir la publication

J'ai utilisé le service du modérateur agréer par samsung CM2C pour un litige suite à la reprise d'un samsung galaxy zflip6. Ma demande a été déclarée recevable le 31 août 2025 par le modérateur. Mais le service client samsung tradein ne daignie même pas répondre. C'est désolant. J'ai aussi déclaré cVoir la publication

Bonjour, J'ai effectué un achat pour un z flip 7 avec reprise de mon z flip 6. Je tiens à signaler que le prestataire ne sont pas fiables ils m'ont enlever 200 euros sur z flip 6 alors que celui-ci était dans un état neuf. Le 18 juillet j'ai commandé le z flip 7. Le 26 juillet celui-ci est arrivé enVoir la publication

Bonsoir la commu 😉 J'ai des 2 coupons de reduction concernant les tab S11 et S11 ultra pour ce qui sont intéressés laissés moi un commentaire je viendrai vous le donné en privé si vous en avez besoin. 1er arrivé / 1er servis Dépéchez vous !!!Voir la publication

bonjour, je voulais juste savoir si le code n'est plus d'actualité ou il y a que moi qui a ce problème . un grand merciVoir la publication

Bonjour je voulais savoir si vous aviez eu aussi des soucis pour le paiement de la tablette S11 ultra. Je m'explique, j'essaie de commander la S11 ultra 256go en wifi. Au moment de choisir le mode de paiement (en 1 fois, 3 ou 4 fois, ou 12 fois et plus) cela me met un message d'erreur "Une erreur esVoir la publication

Bonjour j'offre des codes de promo premier arrivé premier serviVoir la publication

Bonjour a tous, Je veux acheter les buds 3 pro, quand je m'étais connecté sur le shop samsung + , le prix étais intéressant. Maintenant quand je me connecte ils sont a 250 euros sans remise. Pourtant il y a bien marqué 10% mais je n'ai rien. Pourquoi le prix a augmenté ? MerciVoir la publication

Bonjour, j essaie de passer commande de la tab 11 U avec reprise et lorsque j arrive au paiement en choisissant paiement evolis pour reprise j obtiens une erreur indiquant que le prestataire de paiement est injouable D autres ont ils le même problème ?Voir la publication

Bonjour , est ce que vous aussi vous n'avez plus accès au portail unidays samsung ? Parce que j'ai beau essayer d'aller sur le site , rien du tout ! Merci !Voir la publication

Bonjour, Dans mon panier sur Samsung + (application) , lorsque je commande la S11 ultra wifi 256 go, le clavier offert apparait bien (ainsi que les buds). Et il est noté en stock. Mais dans les options de livraison, il n'est plus là. Si je passe commande, est-ce que je vais le recevoir ? Ou il n'y aVoir la publication

Bonjour, Je veux m'acheter un nouveau Samsung après 5 ans avec le S10e qui m'a parfaitement convenu et me convient tjrs . Cependant il se décolle etc , la batterie surchauffe... Pour ceux qui ont déjà testé les modèles FE est ce qu'ils valent le coup ? Ou c'est mieux les modèles normaux ?Voir la publication

bonjour, j'ai effectué ma commande le 3 septembre sur le shop pour profiter de l'offre qui n'est pas disponible ailleurs. Aujourd'hui mon colis est noté livré contre remise de code de vérification. Samsung ne m'a envoyé aucun code de vérification, je ne peux donc avoir remis ce code à Chronopost. ChVoir la publication