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jour, Savez vous si peux obtenir un prix lors de l'achat cumulé d'un Z fold 8 ultra et un galaxy watch 9 40 ml. MerciVoir la publication
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Bonjour, Je viens de me faire arnaquer par EVOLLIS et l'offre de reprise SAMSUNG de mon Z FLIP 6. ça va ce n'est pas non plus un téléphone dinosaure et à part un léger défaut sur le bas de l'écran suite à une chute du téléphone, il fonctionne nickel et n'est pas abimé du fait de la coque que j'ai toVoir la publication
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Bonjour, Je voulais faire le point sur le retour sans frais d'une TV que j'ai commandé le 16/09 avec une confirmation le même jour qu'un retour sans frais était déclenché. Vous avez tout de même essayer de me livrer la TV pour que j'ai les 75 euros de frais de retour à payer si livraison au domicileVoir la publication
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Bonjour, Hier encore j’arrivé à me connecter au site Samsung + et aujourd'hui je suis limité. Serait-il possible de savoir si c’est normal ? Merci d’avanceVoir la publication
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Suite à une commande bbox, je n'ai pas reçu de mail pour commander ma TV sur le site de samsung. C'est normal après 48heurs ?Voir la publication
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Achat d’une smart tv de 98" via une offre en commun avec Free le 05/10/2026, une première date de livraison m’est envoyée par le livreur "cchezvous" en date du 10/10, je patiente donc en me disant que ma chienne pourra enfin avoir un écran assez grand quand je pars au boulot pour moins s'ennuyer de Voir la publication
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Achat d’une smart tv de 98" via une offre en commun avec Free le 05/10/2026, une première date de livraison m’est envoyée par le livreur "cchezvous" en date du 10/10, je patiente donc en me disant que ma chienne pourra enfin avoir un écran assez grand quand je pars au boulot pour moins s'ennuyer de Voir la publication
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Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau Samsung que j’ai acheté via le site Internet d’E.Leclerc et revendu par eux-mêmes (et non par un revendeur tiers). Mais j’ai remarqué que la boîte de l'expédition a un impact assez important, et que celui-ci a heurté la boîte du téléphone au niveau du coin sVoir la publication
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Bonsoir, Voici un code de réduction pour bénéficier d'une remise de 20% sur la commande d'une Galaxy Watch (Ultra/9/8) : AVB-ED6E-EAKE-EX68 À vous de jouer !Voir la publication
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Objet : ⚠️ Alerte méthode de reprise EVOLLIS / Samsung – Faux diagnostic USB à 1€ et photos introuvables Bonjour à tous, Je partage mon expérience récente pour alerter les futurs acheteurs et dénoncer les pratiques de la société EVOLLIS, le prestataire officiel de reprise de Samsung France. Lors de Voir la publication
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Bonjour, Je viens de commander une Galaxy Tab S12+ avec Samsung Care +. Une offre permet de recevoir le Book Cover hybride gratuitement en cas de commande de la tablette avec abonnement Care +. Le produit s'ajoute automatiquement au panier. J'ai reçu un Book Cover hybride pour S12 Ultra au lieu de cVoir la publication
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Bonjour à tous, Je suis nouveau sur le forum donc je ne sais pas trop comment ça fonctionne ici. Je vais bientôt acheter un nouveau téléphone et jai penché sur le S26. Je vais le prendre directement sur le site de Samsung étant donné que selon moi il y a les meilleurs offres à l'heure actuel, mais qVoir la publication
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Commande d'une télévision passée le 20/09/2026. Prise de rendez-vous avec le transporteur Cchezvous pour effectuer la livraison. 1ère livraison : le transporteur donne un avis de passage alors que nous sommes présents au domicile 2ème livraison : camion soit disant en panne 3èmre livraison : ce n'esVoir la publication
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J'ai commandé la BBox de Bouygues avec succès. Dans l'offre Smart TV, il y a la TV , géré par Samsung, lorsque l'on commande ou essaye de ce connecter on obtient un écran qui nous bloque et nous empêche de terminer ou même d'évoluer dans la commande donc j'ai résilié au bout de 15 jours . Si vous êtVoir la publication
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Bonjour à tous. Je n'avais pas prévu de changer de tablette. Mais je me dis finalement que ça pourrait être sympa de prendre la s12+ pour remplacer mon vieux s7 plus qui n'est plus mis à jour depuis un bon moment. Par contre ça pique au niveau du prix et il n'y a pas de bonus reprise, ni d'offres inVoir la publication
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Bonjour Suite à une offre de reprise de mon Fold 7 qui était nickel le prix convenus était de 680 € pour l'achat d'un Galaxy Fold8 Ultra Après réception ils me trouvent une non conformité pour des rayures sur l'angle du téléphone, argumenté par une série de photo avec 200€ de réduction de reprise. OVoir la publication
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Bonjour, Je poste ici dans l'espoir de trouver une solution ou d'alerter un vrai technicien Samsung, car le support client est dans une boucle d'incompétence totale. 1. Le problème technique Impossible de me connecter au Samsung Shop. Je valide la double authentification, je rentre le code, et ensVoir la publication
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Bonjour, J'essaye d'effectuer des achats mais le site ne fonctionne et m'affiche "Erreur lors du traitement de votre paiement Veuillez contacter votre banque pour obtenir de l'aide." J'ai essayé avec tous les de paiements affichésVoir la publication
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Bonjour, J'ai un problème, mon panier tourne en boucle que ce soit sur l'application Samsung Shop ou bien sur Internet. Impossible d'y accéder et des numéros se rajoute au panier à chaque fois que je quitte et revient sur l'application. Quelqu'un aurait une solution s'il-vous-plaît ?Voir la publication
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Retour d'expérience et conseils : attention aux reprises de téléphones avec Evollis (via Samsung) Je partage mon expérience pour ceux qui font face à des difficultés avec le service de reprise Evolis : ne lâchez rien si vous êtes dans votre droit ! 1. Le problème J'ai envoyé mon téléphone en parfVoir la publication
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