Meu pai tem muito sensibilidade a luz forte infelizmente nao esto conseguindo abaixar a luz de fundo da tv nova que adquirimos uma Smart Tv Samsung 40" FHD HDR 40T5300 gostaria de uma posição da empresa sobre o assunto ou aguma dica de como voltar essa função que e essencial para algumas pessoasVer publicação
2K
1
1
Olá Comunidade 😊 A Samsung apresentou hoje a nova linha das Neo QLED 2022, através do evento Unbox & Discover, do qual não faltam novidades para todos os gostos! Os novos televisores dispõem dos detalhes mais precisos de sempre, com a Tecnologia Quantum Matrix Pro, que oferece uma redução significaVer publicação
239
0
4
Bom dia! Recentemente apareceu um menu diferente na tela da tv enquanto eu assistia. Eu curioso olhei todas as configurações disponíveis naquela nova aba, porém agora a tv está com o volume mínimo predefinido em 34 e não abaixa mais que isso. Também não estou conseguindo restaurar padrão de fabrica.Ver publicação
2K
2
1
Em novembro de 2020, comprei uma TV de 50 polegadas do modelo QN50Q60TAG (ou QLED 4K 50Q60T, como as lojas anunciam) e no primeiro ano de uso, gostei bastante do produto e me atendeu bem. Porém exatamente dois meses depois de vencer a garantia, a TV começou a apresentar uma faixa preta que fica piscVer publicação
23K
9
1
189
0
2
Boa noite, Estou com minha QLed 55 do ano de 2020/2021 sem funcionar o AirPlay, funcionava tudo normal por meses, após algumas conexão de outros 4 IPhones a mesma parou de funcionar, entrei em contato com o suporte e nada, então aguardei a atualização que saiu recentemente e não corrigiu o problema.Ver publicação
3K
3
0
Em novembro de 2020, comprei uma TV de 50 polegadas do modelo QN50Q60TAG (ou QLED 4K 50Q60T, como as lojas anunciam) e no primeiro ano de uso, gostei bastante do produto e me atendeu bem. Porém exatamente dois meses depois de vencer a garantia, a TV começou a apresentar uma faixa preta que fica piscVer publicação
35K
6
2
Boa noite, feito a compra em 15/01/2021 após 1 ano apresentou problemas, onde posso levar para garantia. 33210133041260048604550000038137341121810350Ver publicação
668
1
0
Boa tarde. A minha TV Q80R (1ano) desligou-se de forma inesperada e não voltou a ligar. Alguém já passou por algo parecido e qie tenha mais informação? ObrigadoVer publicação
446
1
0
Boa noite, espero que me possam ajudar. Desde ontem está a aparecer a mensagem "não disponível" no meio do ecrã, sem que toque no telecomando. Aparece quase todos os minutos e acaba por ser bastante incómodo. Já actualizei o software, já desliguei o cabo de rede, já repus as definições de fábrica, sVer publicação
28K
3
0
Gostaria de saber como atualização a Smart TV, já que ela está com a versão 2101 e no site da Samsung já se encontra na 2240, já tentei pela TV e não faz nada e por via USB dá erro. Alguma sugestão?Ver publicação
424
1
0
Modelo UN55MU6300 Não consigo acessar a loja de aplicativos smarthub. Ao clicar no ícone a tela fica totalmente preta e não carrega nada. Já tentei restaurar o smarthub pela configurações, voltou apenas os aplicativos padrões porém o problema persiste (ainda perdi os aplicativos que tinha instalado)Ver publicação
2K
1
0
após eu tentar fazer uma restauração da tv, ela travou nos primeiros passos, então tive que tirar da tomada e colocar de novo, a tv voltou, porém não lê os comandos de controle e nem no botão manual e não sai som. alguém poderia me ajudar?Ver publicação
13K
2
0
570
2
0
Tenho uma TV SAMSUNG UN49NU7300, a porta HDMI 1 parou de funcionar, estranho que ela mostra que tem aparelho conectado, mesmo não tendo nenhum cabo conectado a ela (porta HDM 1). O QUE PODE TER ACONTECIDO? A PORTA PODE ESTAR EM CURTO OU QUEIMADO? HÁ SOLUÇÃO?Ver publicação
1K
0
0
Em 22 de outubro de 2020, após mais de oito meses trabalhando, analisando as opções do mercado e juntando dinheiro, finalmente comprei uma SmartTV. Eu optei por comprar a Smart TV 50” Crystal UHD 4k TU8000 da Samsung através do APP da minha mãe, o Magulu da Magazine Luiza, acreditando que estava adqVer publicação
6K
2
1
Comprei minta Smartv de 50 polegadas Série TU8000 em 26/11/2020, no dia 05/01/2022, ou seja, com 1 ano e 1 mês de uso, apareceu uma linha preta horizontal na parte inferior da tela, no canto direito. Acionei a Samsung que me passou o contato de uma assistência técnica mais próxima. A assistência cobVer publicação
770
5
2
Comprei um televisor SAMSUNG UE55RU7305KXXC de 55” na Radio Popular, o aparelho encontra-se no período de garantia e faz estalidos durante o funcionamento e num período de tempo após ser desligado. No dia 04/11/2021 recebi a visita dum técnico da AT Informatica para verificar a anomalia por mim refeVer publicação
504
0
0
Olá gostaria de uma ajuda, eu restaurei minha TV series 7 e agora nao estou conseguindo aceitar os termos para utilizaçao online, quando entro na tela de Termos e Condiçoes,Politiva de Privacidade Aparece a seguinte mensagem "Conexao com a internet instavel. Verificar configuraçoes de internet.(6-3)Ver publicação
2K
1
0
Assistindo o unpacked na minha sala de multimédia com a minha tv samsung🤩 S22 GALAXY UNPACKEDVer publicação
279
0
1