olá, tenho uma QE55Q700 com 1 ano e 2 meses. Estou com um problema idêntico, a TV não arranca, e está em loop a tentar iniciar, só aparece uma ligeira retro iluminação. espero não passar pelo jogo do empurra...Ver publicação
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Não consigo fazer nada com o comando so da para ligar e desligar e o led ***** sempre a piscar. já busquei atualização pro meu modelo de tv e não tem aqui! já desliguei tv por minutos, não pareia de forma alguma ao controle. Modelo é UN50TU8000GXZDVer publicação
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Comprei uma TV UN 40T5300AG em Fevereiro de 2021, Mal venceu a Garantia a TV apareceu uma Listra Preta Na Horizontal, Pelo que vi parece ser um Problema de fábrica,ou Vício oculto. Haja vista que tem varis reclamações de TV da Samsung Com Esse Problema. É Muito decepcionante um produto tão caro, durVer publicação
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Comprei minha tv Samsung 50TU8000 no site da extra.com.br e após meses de uso começou a apresentar uma linha horizontal no canto superior esquerdo da tv. São linhas leves escuras que vem e vão e não tem como não perceber pois cada dia que passa está ficando perceptível. Gostaria de saber o que pode Ver publicação
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Ao contrário do telemóvel Sony de minha esposa conecta quado Ela quer. não consigo conectar o Samsung A51Ver publicação
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Prezados, deste Dezembro do ano passado a Tv iniciou com uma lista na parte inferior e ao decorrer dos meses aumentou as lista e hoje as listas também apareceu do lado e a tv liga e desliga sozinha. Comprei a TV em março de 2021.Ver publicação
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minha tv Samsung UN43J5290 n aparece mais a opção SMARTHUB. Alguém sabe como resolver?Ver publicação
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Comprei uma Smart TV LED 50" UHD 4K Samsung 50TU8000 Crystal no final de dezembro de 2020 e recentemente vem apresentando umas listras, vi que muita gente reclamou sobre isso e apareceu logo após 1 ano de garantia.Ver publicação
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Bom dia. Gostava de saber quando irá estar disponível para compra na loja online da Samsung a nova TV Samsung S95B OLED 65" ? Obrigado.Ver publicação
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Bom dia Comprei uma sanmsung qe55q65aauxxc e ao ligar o receptor da meo nao tenho acesso às informacoes do mesmo, numero do canal, volume, menus do receptor meo. A informacao nao aparece na tv, apenas a imagem do proprio canal. Alguma ajuda??Ver publicação
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Prezados, estranho a qualidade da imagem ta minha nova TV Qled, ja tive um modelo 2019 que supera e muito esta neste quesito. parecem ondas de sombra. seria isso um possivel defeito de fabrico?Ver publicação
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Tenho um tv qled q80a ,e depois de 5 protocolos ,referentes a problemas ,hoje a tv simplesmente não ligou mais....decepção, em menos de três meses de uso, esperar amanha e entrar em contato com o suporte....Ver publicação
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Bom dia Comprei uma televisao Neo QLed samsung QN95A de 55 polegadas e tenho colunas 5.1 com entrada optica da logitech Z-5500, quando ligo a ps5 quer a xbox series x o som quando meto em dolby digital em ambas as consolas aparece com atraso em relaçao a imagem mas quando escolho nas consolas 5.1 naVer publicação
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Gente boa noite, minha TV QLED Q70T completou 2 meses que acabou a garantia, e do nada ela apresentou uma manja escura do lado esquerdo, já fiz de tudo, e nada resolveu, o que pode ser ? Pior que agora fora da garantia, me ferrei.Ver publicação
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Boa tarde, Comprei uma Samsung Q80A (QE55Q80AATXXC) há duas semanas, atualizei logo para o software mais recente, e a aplicação TV Plus não está presente nem aparece na loja. O comando tem um botão dedicado TV Plus, o que me leva a crer que este modelo deve ser compatível com a aplicação. Estava a uVer publicação
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Tenho uma TV Samsung de 32 , modelo UN32T4300AG, com 1 ano e 5 meses de uso. Hoje ela começou a travar muito, e ficava entrando nos Aplicativos de Streaming instalado na TV, eu reinstalei os aplicativos e parecia que voltou o normal, minutos depois voltou a travar e a tela começou pisca, como se ligVer publicação
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Olá, estou com problemas em minha TV, de forma intermitente ela mostra uma duplicata do que está sendo transmitido, a mesma vem de cima para baixo, não há padrão de tempo, as vezes em intervalos menores, e outras ocasiões em intervalos maiores. Alguém tem uma sugestão? Obrigado!!Ver publicação
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A TV está apresentando um erro com o código 189. O que faço?Ver publicação
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Hoje, provavelmente, após uma atualização o APP do Youtube ficou sem a barra do menu lateral. Não pesquiso, não vejo meu histórico, nada..... Isso aconteceu em 2 Tv's Samsung, de modelos diferentes.Ver publicação
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Boa tarde , Compramos em dezembro de 2016 uma televisão Modelo : UE55JS8500T e está com o ecrã partido . Agradecia saber se vale a pena reparar, qual o valor do ecrã para este modelo? Tenho pesquisado e não aparece peças para este modelo . Alguém pode ajudar, não queria mandar fora uma televisão de Ver publicação
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