Bug no media player da TV

(Tópico criado em:  

3/10/2026 06:07 PM

)

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M

Members_YnlQe6V

Apprentice

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3/10/2026 06:07 PM

Tenho o samsung QE50Q80TAT e depois da ultima actualizaçao, Versão 2743.0 15.09.2026, o leitor de multimedia nao funciona bem.
Antes da actualizaçao podia ver normalmente um filme através de uma pen usb, o play, o para a frente e o para trás funcionavam.
Depois da actualizaçao só funciona o play, mesmo que carregue no para a frente ou no para tras, nada acontece.
Mais um bug para a longa lista, a samsung começa a desiludir-me muito

    •  

      Solution

      R

      Ricardo_S7

      Samsung Members Star ★★★

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      3/10/2026 06:58 PM

      Olá @Members_YnlQe6V 

      Já tentaste repor as definições do televisor ou reiniciar e verificar se continua a ocorrer? Adicionalmente sugiro que reportes a situação via App Members em Apoio e Enviar Comentários, para que possa ser analisado. 

      M

      Members_YnlQe6V

      Apprentice

      3/10/2026 06:58 PM

      Contactei o chat de suporte e mandaram-me reiniciar o smart Hub, e deu certo, agora já tudo funciona bem

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      Solution

      M

      Members_YnlQe6V

      Apprentice

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      3/10/2026 06:58 PM

      Contactei o chat de suporte e mandaram-me reiniciar o smart Hub, e deu certo, agora já tudo funciona bem

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