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17/06/2022 07:19 PM
Comprei minha tv Samsung 50TU8000 no site da extra.com.br e após meses de uso começou a apresentar uma linha horizontal no canto superior esquerdo da tv. São linhas leves escuras que vem e vão e não tem como não perceber pois cada dia que passa está ficando perceptível. Gostaria de saber o que pode ser feito, já que venho vendo através de pesquisas que muitos consumidores que compraram essa mesma tv tiveram e tem esse mesmo problema
Solution
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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17/06/2022 07:59 PM
Olá @Luiza Tonson Alves
Esta é a Comunidade Portuguesa de Portugal, pelo que deverás expor a situação junto do Suporte no Brasil ou Comunidade Brasileira, para que te possam auxiliar
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Micheline4
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22/07/2022 11:03 PM
Olá, também comprei essa TV sansung TU8000 e hoje percebi um linha preta na tela. A minha TV foi comprada em novembro de 2020. Já passou o prazo da garantia, mas pelo que vi aqui, várias pessoas tiveram o mesmo problema. Vou ligar para a assistência e ver como poderei resolver.
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Micheline4
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22/07/2022 11:04 PM
Olá, também comprei essa TV sansung TU8000 e hoje percebi um linha preta na tela. A minha TV foi comprada em novembro de 2020. Já passou o prazo da garantia, mas pelo que vi aqui, várias pessoas tiveram o mesmo problema. Vou ligar para a assistência e ver como poderei resolver.
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