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(Fecha y hora de creación de la publicación:
29-09-2020 03:40 PM
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antonio874
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palermo89
29-09-2020 06:57 PM
SamsungMembers
Community Manager
30-09-2020 05:38 PM
¡Hola antonio874!
Ingresa a Ajustes → Aplicaciones → Selecciona la aplicación → Forzar cierre → Almacenamiento → Eliminar datos y caché y verifica el funcionamiento.
También puedes enviar un informe de error al área de Galaxy Store:
- Ingresa a Galaxy Store > Más > Contáctanos > Informes de error > redacta comentarios sobre la falla y envía.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Excelente día!
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palermo89
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29-09-2020 06:57 PM
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SamsungMembers
Community Manager
30-09-2020 05:38 PM
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¡Hola antonio874!
Ingresa a Ajustes → Aplicaciones → Selecciona la aplicación → Forzar cierre → Almacenamiento → Eliminar datos y caché y verifica el funcionamiento.
También puedes enviar un informe de error al área de Galaxy Store:
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