Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes en Galaxy Store y Play Store; actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
Luego ingresa a Cámara > Ajustes > Restablecer ajustes.
Después, ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.
Aviador
Active Level 7
19-07-2024 10:17 PM
en
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Aviador
Active Level 7
19-07-2024 10:18 PM
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SamsungMembers
Community Manager
20-07-2024 03:49 PM
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¡Hola, !
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes en Galaxy Store y Play Store; actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
Luego ingresa a Cámara > Ajustes > Restablecer ajustes.
Después, ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.
¡Saludos!
Members_ZOoEm8r
Beginner Level 2
27-07-2024 02:13 AM
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Amigo pudiste solucionar? Yo tengo un Samsung s22 ultra y me paso lo mismo
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Edd1402
Active Level 4
27-07-2024 02:19 AM
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Members_ZOoEm8r
Beginner Level 2
27-07-2024 03:32 AM
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Yo ya le he hecho lo mismo y nada, espero que con la próxima actualización eso se le quite porque me tiene preocupado
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