Tema original:

Error en cámara

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

17-05-2024 06:19 AM

)

445 Visualizaciones

J

jared01

Active Level 3

last edited

 

17-05-2024 06:19 AM

 

en

 
Mi telfono [s24U]
Empezó a mandarme un error en la cámara, se traba la app y dice "error en camara"

Como puedo arreglarlo o que debo hacer?
  • G

    GHYSNSS

    Active Level 7

    17-05-2024 06:57 AM

     

    en

     
    llévalo a un centro de servicio de samsung lo más pronto que puedas, es un error que tiende a preocupar mucho en algunas veces.
  • H

    Hector12

    ★★★

    17-05-2024 01:43 PM

     

    en

     
    Entra en apps y borra cache seleccionas camara despues almacenamiento y borras cache a ver si con eso se soluciona .

    También verifica que no tengas alguna actualización pendiente de sistema.

    Si mi comentario te sirvio en los 3 puntos marcalo solucionado 😉 ✅️1715953354087.jpg1715953354115.jpg1715953354145.jpg
  • S

    SamsungMembers

    Community Manager

    18-05-2024 03:32 PM

     

    en

     

    ¡Hola, jared01!

    Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

    Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

    Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

    Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

    Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

    ¡Saludos!

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