Tema original:
Error en cámara
(Fecha y hora de creación de la publicación:
6-02-2023 12:09 AM
)
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S
SurielSanz
Active Level 1
Actualicé hace unos días mi s22 Ultra y ahora me marca "error en cámara" de repente funcionan bien y luego de nuevo no me deja acceder a las cámaras, a alguien le pasa lo mismo?
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NaelSetZei
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JessGpe05
Beginner Level 2
6-02-2023 07:18 AM
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SamsungMembers
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6-02-2023 02:24 PM
en
¡Hola, !
Por favor ingresa a Cámara > Ajustes > Restablecer ajustes.
Después ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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