Tema original:

Error de cámara

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

18-11-2025 01:38 AM

)

230 Visualizaciones

J

Juan_ma

Beginner Level 2

last edited

 

18-11-2025 01:43 AM

 

en

 

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Abro mi camara y solo hace eso o en negro, ya probe de todo, solo se ve cuando uso *#0#* y solo de esa forma se abre, lo último que hice antes de eso fue actualizar, como puedo solucionar ese problema? 
PD. Mi teléfono es un S24 ultra 
  • D

    Domudsak

    Active Level 3

    18-11-2025 02:14 AM

     

    en

     
    Hola amigo, es muy extraño lo que te está pasando y por lo que cuentas es algún error de la actualización. Por qué no haces una copia de seguridad y reinicias el dispositivo de fábrica a ver si así se soluciona el error

    0 Me gusta

  • 6

    ʝɛֆʊֆ68

    ★★★

    18-11-2025 02:21 PM

     

    en

     
    Entra a la app de tu camara borra memoria cache de esta y reinicia tu equipo si no se compone lo mejor sería asistir a un centro autorizado Samsung para una valoración

    0 Me gusta

  • S

    SamsungMembers

    Community Manager

    18-11-2025 05:10 PM

     

    en

     

    ¡Hola, Juan_ma!

    Te invitamos a visitar el Centro de Servicio Samsung más cercano, donde nuestros técnicos podrán realizar una revisión a tu Galaxy 📱.

    Puedes consultar la disponibilidad y ubicación de los centros aquí:
     

    Si te encuentras en el interior de la República o no tienes un Centro de Servicio Autorizado cerca, llama al 📞 800-SAMSUNG (726-7864) para encontrar alternativas de solución.

    ¡Saludos!

     
     

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