No va a funcionar entonces, le pusieron una pantalla corriente. Debiste hacerlo en un centro autorizado. En tanto, no lo hagas en uno, difícilmente podrás usar la huella en pantalla.
Investigué amigo sobre ti caso y si la pantalla que le pusieron no tiene el orificio para la huella por eso no te funciona amigo !! Por qué no mejor compraste la pantalla por Aliexpress yo he comprado ahí y si llegan y traen el orificio para la huella
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Respuesta seleccionada
LeoAnGel
Active Level 6
20-04-2022 07:37 PM
en
Si te sirvió mi ayuda porfa dale a los 3 puntos de la derecha y dale a solucionado
0 Me gusta
sloaxleak
Expert Level 4
20-04-2022 06:45 AM
en
0 Me gusta
edgar2211
Active Level 3
20-04-2022 03:21 PM
en
0 Me gusta
sloaxleak
Expert Level 4
20-04-2022 03:50 PM
en
0 Me gusta
LeoAnGel
Active Level 6
20-04-2022 11:14 AM
en
0 Me gusta
LeoAnGel
Active Level 6
20-04-2022 06:27 PM
en
edgar2211
Active Level 3
20-04-2022 07:32 PM
en
0 Me gusta
LeoAnGel
Active Level 6
20-04-2022 07:37 PM
en
Si te sirvió mi ayuda porfa dale a los 3 puntos de la derecha y dale a solucionado
0 Me gusta
SamsungMembers
Community Manager
20-04-2022 02:46 PM
en
¡Hola, !
Si persiste el inconveniente, te sugerimos acudir a un Centro de Servicio Autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!