Bonjour, Je suis sous S10E depuis 5 ans et demi. J'ai pas vraiment envie de changer mais il fait que de beuguer. Et la batterie avait déjà été changé 1 fois, ce qui ne l'empêche pas de surchauffer la plupart du temps. Donc quel téléphone me conseillez vous ?? S24 S25... (argument) Car je vous avoue Voir la publication
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Bonjour à tous, j'aimerais vous faire part de mon expérience avec Evolis. Tout commence le 11/07 de cette année. Appâter par une offre de reprise qui allait considérablement baisser le montant du dernier Fold, je précommande avec un trade in. Mon Fold5 est estimé à 780 € (et, à la date où j'écris ceVoir la publication
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Bonjour Je viens vers ou un peu désespéré par votre service client : je m'explique : j'ai commandé 2 écrans Odyssey G5 32" G55C sur votre site le 27 juin. J'ai reçu un premier écran le 05 juillet : N° de suivi : XW****** Je n'ai jamais reçu le second écran : il y a bien un numéro de suivi : XW******Voir la publication
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Bonjour à tous, J'ai reçu un e-mail d'Evollis aujourd'hui, m'informant que le résultat du diagnostic de mon Z Fold 6 ne correspondait pas à ma déclaration initiale, mentionnant des rayures sur la face arrière . Par précaution, j'avais pris des photos de l'appareil avant de l'envoyer, que je conserveVoir la publication
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Bonjour à tous et à toutes, Je sais que le sujet a déjà été évoqué mais je voulais quand même exprimer mon mécontentement sur la reprise Ayant le Samsung Galaxy Z Fold 6, hier, je voulais faire une reprise pour m'acheter le Fold 7 version 1 To Au moment de payer la commande, ça m'indique paiement reVoir la publication
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Bonjour a tous, Je donne mon petit retour d'expérience concernant la reprise de mobile chez Evollis. J'ai deja fait reprendre des montres et des écouteurs jamais aucun soucis . La j'ai faire reprendre un Fold 6 pour l'achat du Fold 7 et je sentait que ca aller mal ce passé. Bingo. J'envoie en Fold tVoir la publication
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Bonjour jai fait une reprise evollis pour la 1er fois et 0 soucisVoir la publication
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Très mécontent du service client, aucun suivi, je ne commanderai plus chez samsungVoir la publication
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Bonjour je cherche désespérément une coque étanche compatible lecteur d empreintes. J ai actuellement une coque étanche lanthiem mais je la mets que quand je pars faire du vtt plongée et travaux extérieurs.. problème cest que j'ai des appli qui s ouvrent ou demandent une confirmation empreintes. Ce Voir la publication
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a Samsung depuis de nombreuses années j'ai acheté le S25 edge avec la valeur de reprise de mon z6 de 2024. Ils me réclame un supplément de 160€ pour un écran rayé !!! Je viens de repondre Hello C'est impossible qu'il y a une rayure sur l'écran ( à 160€ ?) Ce z6 revenait du sav samsung pour remplacemVoir la publication
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Bonjour Madame, Monsieur, J'ai fait l'acquisition d'un Samsung Fold 7 afin de remplacer mon fold 4. J'ai reçu un mail avec le lien pour faire reprendre mon Fold4 par Evollis. Le lien ne marche pas, j'ai un message depuis d'erreur depuis ce jeudi 24 juillet: LA GÉNÉRATION DE L'ÉTIQUETTE DE TRANSPORT Voir la publication
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Bonjour Madame, Monsieur, J'ai fait l'acquisition d'un Samsung Fold 7 afin de remplacer mon fold 4. J'ai reçu un mail avec le lien pour faire reprendre mon Fold4 par Evollis. Le lien ne marche pas, j'ai un message depuis d'erreur depuis ce jeudi 24 juillet: LA GÉNÉRATION DE L'ÉTIQUETTE DE TRANSPORT Voir la publication
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Bonjour, J'ai pu obtenir la watch 8 avec un bracelet Hybride Premium Camel. Je suis un peu consterné en voyant l'usure précoce de celui-ci. Il fait beaucoup de marques noires, sans actions de ma part. J'ai pu faire du sport cette semaine et aucune trace n'est apparue. Je nettoie tous les jours ma moVoir la publication
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Bonjour, Je poste ce message car j'ai récemment acheté un Galaxy Z Fold 7 (acheté le 15 juillet) une reprise de téléphone pour obtenir le bonus de 200 €. Aujourd'hui, j'ai un problème car je n'ai toujours pas reçu l'étiquette de retour. Quelqu'un peut-il m'aider, s'il vous plaît ? MerciVoir la publication
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Bonjour à tous, afin que vous ne subissiez pas connaitre ma mésaventure avc Samsung, vous trouverez ci dessous le dernier courrier que je vais leur transmettre. . Objet : Réclamation suite à la réception d’un réfrigérateur endommagé (commande N° FR*********) Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire Voir la publication
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Bonjour tout le monde, Est-ce que le Samsung Smart Tag2 acheté sur le Shop est bien éligible aux points reward ? Parce que le nombre m'est estimé mais pas versé et impossible d'enregistrer le produit. Merci d'avance !Voir la publication
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Bonjour, Je dois envoyer mon Z Fold6 en reprise chez evolis sauf que la poste refuse de le prendre car ca dépasse 300g. Je ne sais pas comment faire sachant que je dois le protéger pour l'envoyer le colis. Comment je peux faire svp ? MerciVoir la publication
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bonjour je ne sais pas comment utiliser mes reward Fil d'origine : Coupons Samsung Rewards - Samsung CommunityVoir la publication
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Bonjour, Je me permets de poster ici, et de solliciter la communauté, car je suis dans une impasse avec le service client. Le 18 juin 2025, j’avais commandé un téléviseur d’un montant de 723 euros, avec une livraison prévue pour la matinée de ce même jour. N’ayant pas reçu le produit dans le créneauVoir la publication
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Bonjour, j'ai d'habitude pour mon anniversaire un code promotionnel (que j'utilise pour acheter un galaxy s depuis plus de 15/16 ans maintenant en changeant tous les 2/3 ans). Cette année jaimerai acquérir le s25 + en remplacement de mon s22 + mais je n'ai pas eu de code par mail et mon anniversaireVoir la publication
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