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ERROR B7019 GALAXY THEMES

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

25-12-2021 07:49 AM

)

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A

Alival07

Active Level 1

last edited

 

25-12-2021 07:49 AM

 

en

 
Hola a todos, actualmente tengo un s20 FE y no he podido comprar ni en Galaxy Themes ni en la Galaxy Store, aparece el Error B7019 que el emisor de la tarjeta la ha rechazado o no se ha podido comprobar la información, quisiera saber si alguien presenta el mismo error :( 
Yo he sido usuaria de Samsung y nunca me había pasado esto hasta ahora, las tarjetas están en correcto funcionamiento ya que se han utilizado con anterioridad para compras en Internet y pasan sin problemas, incluso intente en un J6, y en un Note 10 Lite con diferentes cuentas y me apareció el mismo error.💔
    • G

      gtz85

      Active Level 9

      25-12-2021 05:48 PM

       

      en

       
      Ya intentaste eliminar datos de la tienda en ajustes, aplicaciones, galaxy store, almacenamiento, y por último eliminar datos, quizás eso resuelva el problema, si eso no soluciona el problema te pones en contacto con soporte, en ayuda, enviar errores, otros y ahí pones el problema

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