Error en Galaxy Themes

Es problema de tu banco, ahí claramente dice “el emisor de la tarjeta", es probable que tus tarjetas tengan bloqueo preventivo o algo parecido, te digo porque a mi eso me pasó.

Al parecer es un problema de la tienda, ya lo intente con 3 tarjetas de bancos diferentes, a ver cuando resuelven este tema

Yo estuve intentando desde hace meses también con dos tarjetas. Hace tiempo podía hacer compras con una tarjeta sin problemas, pero luego esta empezó a tener fallos, y ya que creí que era problema de mi tarjeta, la desvincule de los métodos de pago de la galaxy store y a partir de allí no pude volver a agregarla.
Ya he estado preguntando a otros miembros si saben a qué se debe, y por el momento, tengo entendido que es debido a que Samsung eliminó el método de pago con tarjetas y sólo resta comprar con PayPal. A mi parecer es algo contraproducente porque quienes no tenemos una cuenta de PayPal no podemos disfrutar de los temas u otros artículos de la Samsung store y ellos se pierden de nuestras compras.
Ojalá añadieron de vuelta ese método de pago o regresen de plano el de Saldo de Telcel.
¿Saben en dónde puedo poner sugerencias?

Justamente me paso el Sábado, ya tengo una tarjeta agregada pero quise agregar otra y eso me marcaba, efectivamente pensé que era cosa de la tarjeta ya que era la de mercado pago, intente con otra (invex) y ya me dejo

¡Hola, Gualo25!

Si no es posible revisar la compra, será necesario enviar una solicitud detallada de su compra, para ello, por favor ingresa a:

Galaxy Store > Más (tres líneas) > Ajustes (icono de engrane) > Contáctenos > Compras y reembolsos.

Una vez que el área reciba el informe, analizarán la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

 

Me paso lo mismo hace como 1 mes y me di cuenta que creo que solo agarran de crédito, las de débito no te las deja registrar en Galaxy Store, o al menos eso yo pensé porque me puse a leer y solo pide de crédito

Ya me di cuenta del error,
En realidad no hay ningún error, solo nos están forzando a usar paypal...