Tema original:

Error b7019

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

26-03-2023 04:07 AM

)

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S

SARV_

Active Level 1

last edited

 

26-03-2023 06:09 AM

 

en

 
Alguien más ha intentado adquirir la suscripción de lightroom y le sale este error?? Si saben de alguna solución se les agradecería.

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  • E

    eltoby97

    Active Level 3

    26-03-2023 04:22 AM

     

    en

     
    Usa el mod
  • G

    Gingerhely

    Active Level 1

    26-03-2023 06:07 AM

     

    en

     
    Yo lo compré y sin problemas. Puede ser que no sea compatible con tu dispositivo.
    S

    SARV_

    Active Level 1

    26-03-2023 06:09 AM

     

    en

     
    Tengo el s23ultra :(

    0 Me gusta

    G

    Gingerhely

    Active Level 1

    26-03-2023 06:24 AM

     

    en

     
    O puedes intentar con otra forma de pago 😅

    0 Me gusta

    S

    SARV_

    Active Level 1

    26-03-2023 06:29 AM

     

    en

     
    Voy a intentar con paypal, ya qué he probado con otras 2 tarjetas y me sale lo mismo
  • S

    SamsungMembers

    Community Manager

    26-03-2023 04:22 PM

     

    en

     

    ¡Hola, SARV_!

    Por favor verifica que el pago no esté siendo rechazado por alguna restricción del banco y que los datos ingresados sean los correctos. 

    Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

    Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

    Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

    ¡Saludos!

    0 Me gusta

    S

    SARV_

    Active Level 1

    26-03-2023 04:25 PM

     

    en

     
    He intentado ya con varias tarjetas y me sale lo mismo y no me deja seleccionar otro método de pago
    J

    japt

    Beginner Level 2

    14-07-2023 04:56 AM

     

    en

     
    Lo pudiste solucionar?

    0 Me gusta

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