Errores

Conectarlo a la pc y repararlo ... con Smart Switch si eso no funciona mejor llevarlo a revisión...

Como dice Hector12, mejor llevarlo a revisión con un experto, esto puedes hacerlo llevandolo directamente a un centeo de atencion de Samsung u a otro de confianza (por ejemplo el lugar donde adquiriste tu dispositivo).
Si nuestras respuesta te ayudaron, agradeceriamos mucho si les dieras en los tres puntos y las aceptaras como solución😄✌🏾

¡Hola Planta!

 

Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

 

Por ahora solo algunas de nuestras Samsung Experience Store se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!