‎Errores | Samsung LATAM Community

J

Jose06

Active Level 1

last edited

29-08-2017 06:53 PM

en

Mi a7 2017 dice que tengo una estado de vida util "mala" ya calibre la bateria, ya borre los datos de samsung members que samsung me dijo aunque el estado de bateria esta bien y me dijo samsung que lo tenia que llevar a un centro de atencion pero quisiera saber si no lo llevo, en un futuro el problema que mencione arriba no le afectaria como que se descargue rapido o algo asi,
Aunque la bateria este en buen estado y siempre estoy muy al tanto de mi celular en optimizar, borrar cosas, analuzarlo y todo eso y pues, ¿Quisiera saber que me recomendarian hacer si llevarlo o dejarlo asi?. Espero respuestas (me urge). Saludos

0 Me gusta

O
OscarMarin
Active Level 8
29-08-2017 07:49 PM

en

Galaxy A
Si tu cel marca vida util mala y ya te dijeron en samsung que lo lleves mejor no pierdas tiempo, llevalo y aprovecha que tienes garantia, para que quieres que en futuro te falle y estes fuera del periodo de garantia. Saludos
0 Me gusta
J
Jose06
Active Level 1
29-08-2017 09:02 PM

en

Galaxy A
Eso si. Gracias Saludos
0 Me gusta
C
Carlos_
Expert Level 5
31-08-2017 05:07 PM

en

Galaxy A
¡Qué tal Jose06!

Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Samsung Members > Forzar detención > Almacenamiento > Eliminar datos.
Luego Ajustes > Administración general > REstablecer > Restablecer ajustes.
Por último abre la aplicación nuevamente, agrega tu cuenta Samsung y has el diagnóstico de nuevo.

Si el diagnóstico vuelve a indicarte inconvenientes por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
0 Me gusta
J
Jose06
Active Level 1
31-08-2017 08:13 PM

en

Galaxy A
ya lo hice y sigue igual
0 Me gusta
J
Jose06
Active Level 1
31-08-2017 06:03 PM

en

Galaxy A
Gracias
0 Me gusta
J
Jose06
Active Level 1
3-09-2017 07:47 PM

en

Galaxy A
Pues ojala amigo yo mañana lo llevare a un centro de atencion ya me dijieron los de mi operadora que fuera. Saludos
0 Me gusta

Tema original:

Errores

Contenido relacionado