Tema original:
Errores S20+
(Fecha y hora de creación de la publicación:
4-04-2020 10:22 PM
)
366 Visualizaciones
Buenas tardes
Quiero reportar que el dispositivo es de mi agrado, pero tengo errores de reinicio repentino y fallas en apps como;
Facebook
Messenger
YouTube
Errores de cerrar de manera repentina, reinicio del dispositivos
Conocen motivos o la solución?
Gracias
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Antonio_GM
★
4-04-2020 10:31 PM
en
Podría ser algo del sistema o las apps en si 🤔
ArturoMyTG
Expert Level 4
4-04-2020 10:37 PM
en
Yo tengo un S20 Ultra y tengo el mismo problema de reinicio repentino. De fallas en apps la verdad no, todo me funciona bien, pero si tengo el problema a veces de reinicio repentino.
Como te comenta AntonioGM, con un restablecimiento de fábrica puede quedar...yo ya lo hice pero los reinicios siguen presentes, quiero pensar es algo de software y con alguna actualización se quitará.
Puedes intentarlo tu y a lo mejor lo de las apps se arregla (y si tienes suerte igual lo del reinicio).
De pura casualidad después de que se reinicia el teléfono, entras a Samsung Members y te aparece un mensaje?
Carlos3
Active Level 4
4-04-2020 11:39 PM
en
Tengo el S20 Ultra y tuve el mismo problema de reinicio automático.
Realice restablecimiento de fabrica y continuaba con el mismo problema.
Lo que hice fue acudir a un Centro De Atención y realizaron carga del software, ya no tuve problema y a la fecha esta funcionando sin problemas.
Igual cada que se reiniciaba el teléfono entraba a Samsung Members y enviaba un reporte de errores. Tuve respuesta por Samsung, adjunto imagen.
Wendygap
Beginner Level 2
15-08-2020 10:10 PM
en
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