‎Samsung A71 | Samsung LATAM Community

J

JokJonasJok

Beginner Level 2

last edited

11-09-2021 10:06 PM

en

Galaxy A

Se sube y se baja solo el volumen a mi Samsung a 71 a alguien más le ha pasado? Alguien tiene algún solución?

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D
DRC13
Expert Level 5
11-09-2021 10:27 PM

en

Galaxy A
Es muy raro eso, tal vez si haces un reinicio de fabrica.
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L
LeoMorales2
Active Level 7
12-09-2021 02:10 AM

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Galaxy A
En que momento se te baja el volumen ?? Cuando estas haciendo que ?
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J
JokJonasJok
Beginner Level 2
12-09-2021 02:26 AM

en

Galaxy A
Cuando reproduzco videos, música más bien todo en general.
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L
LeoMorales2
Active Level 7
12-09-2021 02:28 AM

en

Galaxy A
Con audífonos oh sin??
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J
JokJonasJok
Beginner Level 2
12-09-2021 04:53 AM

en

Galaxy A
Sin audífonos con el speaker del celular
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S
SamsungMembers
Community Manager
12-09-2021 03:00 PM

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Galaxy A
¡Hola, JokJonasJok!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

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J
JokJonasJok
Beginner Level 2
12-09-2021 06:49 PM

en

Galaxy A
Por favor 3 minutos posteriores, malditos celulares Samsung son de muy mala calidad.
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Tema original:

Samsung A71

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