‎Problema | Samsung LATAM Community

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Brayan_17

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18-11-2021 11:45 PM

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Tengo un problema con mi A11 una vez lo metí en mi bolsillo y de un tiempo empezó a congelarse la pantalla o trabarse cuando lo prendo y tengo que apagar y prender para que funcione de nuevo

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NoeALoz
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19-11-2021 12:21 AM

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Galaxy A
Que tal Brayan_17

Verifica las últimas app que instalaste recientemente, puede que alguna de ellas esté causando el problema.

Verifica que no tengas actualizaciones de software y de apps.

Como última opción considera hacer un reinicio de fábrica para eliminar posibles errores, saludos ✌🏻
B
Brayan_17
Active Level 6
19-11-2021 12:32 AM

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Galaxy A
Muchas gracias noe777 me acorde que desactive Facebook services y ya no me paso pero se activo solo y empezó el problema tu siempre con soluciones efectivas ¡Gracias!
N
NoeALoz
★★★
19-11-2021 12:54 AM

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Galaxy A
De nada bro, ✌🏻 😎
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NoeALoz
★★★
19-11-2021 12:54 AM

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Galaxy A
De nada bro, ✌🏻 😎
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Tema original:

Problema

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