Tema original:
Conector usb conectado/desconectado
(Fecha y hora de creación de la publicación:
14-10-2020 03:48 AM
)
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DavidRomero
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Anonymous User
Beginner Level 1
14-10-2020 03:49 AM
en
Algo estan haciendo mal y no hay como solucionarlo 😞
https://r1.community.samsung.com/t5/Galaxy-Note/auricurales-tipo-C/td-p/7227771
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imgerardogarza
Active Level 10
14-10-2020 09:27 AM
en
DavidRomero
Active Level 1
15-10-2020 01:35 AM
en
SamsungMembers
Community Manager
14-10-2020 03:17 PM
en
¡Hola DavidRomero!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si lo prefieres uno de nuestros técnicos puede realizar una revisión del Galaxy.
Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
Gustav77
Active Level 3
15-10-2020 01:04 AM
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Espero que te ayude este tip
DavidRomero
Active Level 1
15-10-2020 01:34 AM
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asthro
Active Level 9
15-10-2020 02:48 AM
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lamentablemente los Galaxy A y M por ser de origen de la India están saliendo con muchos problemas de software y componentes.
el método que vi yo es ir a opciones de desarrollador y en el apartado de USB hay opciones de transferir archivos, solo cargar, etc. seleccionas la de solo cargar.
o si no intenta dejar pulsado la notificacion que te aparece y desactiva el permiso de esa notificación
DavidRomero
Active Level 1
15-10-2020 02:54 AM
en
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