Tema original:
Conector usb conectado/desconectado
(Fecha y hora de creación de la publicación:
7-09-2019 04:01 PM
)
7639 Visualizaciones
C
Chimichangas
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Llevo 15 días con un A70 y ya estoy sufriendo :(
A alguien más le a pasado que les sale una notificación de forma intermitente que dice "Conector USB conectado/desconectado"
Aiuuuuudaaaaa!!
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Miguel423
Active Level 9
7-09-2019 04:08 PM
en
El mensaje ese puede salir porque haya pelusa (me pasa seguido en mi A7 2018) en el conector usb o lo dañaste al retirar el cable muy rapido, prueba utilizando otro cargador ya que tambien el cable puede ser el dañado.
Si te ayudo mi respuesta la puedes marcar como solucion en los 3 puntitos de mi comentario 😅
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Chimichangas
Active Level 3
7-09-2019 04:46 PM
en
En el caso de que sea pelusa, ¿Como lo limpias?
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Miguel423
Active Level 9
7-09-2019 05:08 PM
en
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Miguel423
Active Level 9
7-09-2019 05:12 PM
en
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Fercules
Active Level 5
7-09-2019 04:09 PM
en
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Chimichangas
Active Level 3
7-09-2019 04:26 PM
en
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Fercules
Active Level 5
7-09-2019 04:59 PM
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NoeALoz
★★★
7-09-2019 04:09 PM
en
Axelinho
Active Level 3
8-09-2019 02:25 AM
en
Ya se te solucionó el problema?
Chimichangas
Active Level 3
8-09-2019 02:46 PM
en
NoeALoz
★★★
8-09-2019 02:49 PM
en
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KarlaMejia
Beginner Level 4
30-09-2019 04:30 AM
en
¿Como es que lo limpias?
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Chimichangas
Active Level 3
30-09-2019 03:37 PM
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riosrain99
Active Level 6
9-09-2019 09:48 PM
en
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SamsungMembers
Community Manager
9-09-2019 10:24 PM
en
¡Hola!
Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.
Ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok, de esta forma se calibrará la batería; luego conecta y carga completamente tu Galaxy; después de la carga, es necesario calibrar la batería nuevamente con las mismas instrucciones. Conecta nuevamente al cargador y verifica.
Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.
Si el Galaxy no realiza la carga con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
¡Saludos!
DomenicClavel
Active Level 1
27-09-2019 02:15 PM
en
Yo tengo tres meses con el teléfono y estoy pasando por lo mismo, incluso ya lo llevé a la tienda Samsung para que lo revisaran y tardaron poco menos de una semana en devolvermelo, parece solucionado el problema pero hoy me volvió a mandar esa misma notificación.
¿Alguien ya pudo solucionar este problema?
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Chimichangas
Active Level 3
27-09-2019 02:49 PM
en
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karolinacruz
Active Level 1
12-10-2019 01:19 AM
en
¡Hola! Compré el A70 hace 2 semanas, y desde ayer está con este mismo problema.
Lo reinicié, lo apagué, incluso restablecí los valores predeterminados y seguía apareciendo la notificación. Entonces, hoy lo conecté a una PC, y lo reinicié, y ya no aparece la notificación de USB conectado/desconectado. ¡Tal vez les funcione!
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alexsl98
Active Level 1
21-10-2019 05:12 AM
en
Tengo tambien un Samsung Galaxy A70 y hoy inicio a pressentar el mismo problema. Que puedo hacer en este caso?
O alguinue ya pudo resolverlo, seria de gran ayuda. La solocion que da Samsung de calibrar la bateria no sirve para nada.
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Tavo1110
Active Level 2
29-10-2019 03:56 PM
en
No sirve para nada eso de calibrar la batería, ya intenté eso, restauré el celular a estado de fabrica, limpié el puerto y nada...