Tema original:
a71 falla llamadas
(Fecha y hora de creación de la publicación:
13-01-2021 05:36 PM
)
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AN
Alexcalderòn
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Sigue persistente el problema en las llamadas del a71 no me oyen ni los oigo ni da tono de llamada inclusive ya el teléfono e buscado en varios foros y tal parece que es muy común en el modelo se soluciona reiniciandolo pero es molesto a la tercera llamada alguien ya lo a podido solucionar? eso no me pasaba al principio es de 15 días para acá ! Será problema del teléfono del software?
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pepe71
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Alexcalderòn
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pepe71
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13-01-2021 07:07 PM
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pepe71
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13-01-2021 07:09 PM
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JC
Moderator
14-01-2021 05:13 AM
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¡Hola !
Intenta realizando el restablecimiento a valores de fábrica que menciona .
Si la situación persiste, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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