Micrófono A71

Hola haz alguna prueba aquí en members para descartar que sea mala señal si sale error mejor llévalo a revisión...

te dejo las pantallas para que sepas que clickear

Tengo el mismo equipo (A71) y no tengo ese problema. Pero he leído ya a varias personas por aquí mismo que han presentado dicho problema Esto comenzó a ocurrir después de la actualización One UI 2.1, quiero suponer que se arreglará con alguna actualización.

Hay muchos casos de ese dispitivo, debes restablecer de fabrica

no tengo uno pero si leí varios comentarios de lo mismo

me pasaba lo mismo has reset de fabrica respalda Google y Samsung cloud para que no sea tanto rollo volver a personalizar todo y asunto arreglado !

Holaaa, les comento que desactive la aplicación de Bixby, y el micrófono ya funciono de forma normal. Intenten hacerlo, para ver si les funciona.

¡Hola BelenOro!

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema  (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

¡Saludos!