apareceram essas manchas na minha tv, alguém sabe dizer oq éVer publicação
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Tive que fazer uma restauração na tv, e agora quando ela inciou não aparece nada, além de, "Configuração de Termos e Poltica Você pode usar uma variedade de serviços e funções Smart ao concordar com OS Termos e Condições ". E quando aperto nas configurações aparece "ID do modelo e a versão não são vVer publicação
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Comprei a dois anos este televisor acabou garantia e começou os problemas.... a marca que se gaba ser elite no mercado engana os consumidores. A televisão começou a ter vida própria liga e desliga sozinha a tela fica preta depois volta a ficar azul sem imagem . Fiz uma extensão de garantia aguardo qVer publicação
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Boa noite! Por favor, minha tv 50polegadas esta apresentando lista horizontais, li em vários posts que se trata de um vício destas TVs, e na maioria a Samsung efetuou o reparo sem custos aos consumidores.Ver publicação
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Bom dia, tenho uma TV samsung Q60B 65" e comprei uma soundbar samsung B650. Fiz a conexão por cabo optico. Ao aumentar o volume com o comando da TV ela funciona normalmente, porém quando desliga a TV, não desliga a soundbar... queria saber se há alguma forma de configurar para quando ligar a TV ligaVer publicação
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Bom dia, No passado dia 30 de Novembro de 2023 fiz a compra de uma televisão OLED de 77" como pode ver na imagem abaixo: Visto que até dia 7 de Dezembro o estado da encomenda não tinha sido alterado e ninguem da Samsung me tinha contactado decidi ligar para a linha do apoio ao qual me informaram queVer publicação
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Bom dia, estou tentando personalizar um horario para tv desligar sozinha, porem aparece que a função não esta disponivel, o que pode ser feito nesses casos?Ver publicação
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gente, comprei minha tv e quando vou na loja baixar algum app fica aparecendo que o smart hun está sendo atualizado mas não tem atualização, alguém pode me ajudar?Ver publicação
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Comprei TV de 50 polegadas ainda não fez 1 ano e já avaliou liga e desliga a imagem não da só da som, parece que queimou é uma série 8 cristal UHD COMO É possível vou aonde comprei para ver se a garantia cobre 1.mes sem TV e uma bebe que adora as músicas do panda #bebetristeVer publicação
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Encomendei uma TV ftrame na Black Friday e fui informado que a receberia dentro de 3 dias.... Já passaram 10 dias e ainda não a recebi... Fui informado que a sitiação foi "REPORTADA"... OU SEJA, A SAMSUNG FAZ PUBLICIDADE ENGANOSAVer publicação
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Olá, bom dia pessoal! Estou com um problema na minha televisão Samsung CU7700 no modo gamer. Estou com o meu PS5 e em todas as televisões (3) funciona normalmente com o HDMI. Menos a televisão Samsung CU7700, já tentei de tudo: Desativar modo gamer; Resetar televisão modo fábrica; Atualização de SofVer publicação
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Boa noite. O meu pai tem uma tv samsung de 75 polegadas modelo Q85R (com one connect box) já fora da garantia. O meu pai foi uma loja e disseram que o ecrã sobreaqueceu e que estalou (ela desligou a meio de um jogo de futebol). Gostaria de saber se alguém aqui já teve alguma experiência semelhante eVer publicação
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Gostaria de compartilhar meu caso referente ao problema das TV's Samsung AU8000. Tava na Garantia na epoca, e foi pra assistencia no dia 01/30/2023.. ficou 3 semanas na autorizada e voltou zero Bala comos e tivesse vindo de fabrica.. Hoje 24/11/2023 ela voltou a apresentar o mesmo problema , a tão fVer publicação
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Adquiri esse modelo de aparelho e para minha tristeza, ele não consegue acessar o conteúdo IPTV da própria Samsung e nem de outros apps, tais como: DGO e Claro TV+. No entanto, outros apps como: Youtube, Prime Video e etc. funcionam normalmente. Já testei usando a rede móvel do celular e a transmissVer publicação
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Comprei em 2017 uma tv modelo UN55NU6100. A princípio pareceu uma ótima escolha, mas em pouco mais de dois meses começaram os problemas. Hora não entrava as configurações, outras eram problemas com o SMARTHUB. Tentei entrar em contato por várias vezes com o suporte, que em nada ajudaram. Muitas vezeVer publicação
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Minha tv Samsung cu7700 não está baixando aplicativo aparece um erro 227028 já verifiquei minha internet e mesmo assim continua com o erroVer publicação
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Fiz a compra de um tv 4k Samsung series 7. Tem mais ou menos 2 anos, fiz a garantia estendida, e duas semanas, após a garantia vencer, a televisão apareceu uma linha horizontal permanente, na parte superior da imagem . Tentei falar com o antedimento, mas foram super grossos, a e ainda disseram, que Ver publicação
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Comprei Tv ontem. ( 55qn700b) ligada ao oneconect. Ocorre que quando desligo a tv, fica um tempo desligada no controle. Quando ligo, ela liga uma tela sem nenhum brilho, apagada, quase não se enxerga nada. E não é configuração de imagem. Só resolve tirando da tomada e colocando novamente. 5 vezes a Ver publicação
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Bom dia, tenho um problema em 2 dos comandos cá de casa, no comando da tv e do smartmonitor, ambos os comandos não reconhecem o que falo, no comando da tv se eu falar com a boca dentro do comando já ouve a do monitor não escuta mesmo nada.Ver publicação
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Olá. Referente a essa mesma TV, mesma série e modelo, quando ocorreu está problema de linhas na tela, e ligar e desligar, até não ligar mais, o técnico da Samsung foi até a minha residência e efetuou a troca do display. Ele ainda informou que se tratava de uma série com erro na fabricação e não tiveVer publicação
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