smart hub nao funciona
(Tópico criado em:
13/12/2023 10:02 AM
)
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N
Nathalia2
First Poster
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13/12/2023 10:02 AM
gente, comprei minha tv e quando vou na loja baixar algum app fica aparecendo que o smart hun está sendo atualizado mas não tem atualização, alguém pode me ajudar?
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Solution
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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13/12/2023 10:09 AM
Olá @Nathalia2
Sugiro que sigas o indicado em https://www.samsung.com/pt/support/tv-audio-video/how-to-troubleshoot-apps-that-are-not-working-on-the-samsung-smart-tv/, mais concretamente como Repor o Smart Hub. Se não resultar, sugiro a reposição dos valores de fábrica do televisor, através do Menu Definições.
Em alternativa poderás contactar o Apoio ao Cliente da Samsung do país onde resides, para que te possam auxiliar com a tua situação.
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