‎Smart tv | Samsung LATAM Community

V

viveroslady

★★★

last edited

7-04-2020 08:18 PM

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Les pasa que su smart es lenta en la navegación? O eso es normal?

K
kevinxolio
★★★
7-04-2020 10:52 PM

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yo tengo una 2015 y no es lenta para nada!
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V
viveroslady
★★★
7-04-2020 11:14 PM

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la mía es serie 5 de 49" y sí
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P
poblano1978
Beginner Level 2
8-04-2020 02:24 AM

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hola Laura buenas noches, yo tengo un Note 10 plus y es súper lento
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I
Ismaduff7
Active Level 1
8-04-2020 04:36 AM

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hola, yo tengo una QLED serie 6 50" y solo cuando navego en páginas con muchas imágenes se pone un poco lenta.
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V
viveroslady
★★★
8-04-2020 10:17 AM

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que raro, a mí me pasa con Netflix y YouTube, y tengo internet de 30 mbps
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S
SamsungMembers
Community Manager
8-04-2020 04:03 PM

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¡Hola LadyLaura!

Lamentamos el inconveniente que ocurre con tu Smart TV, por favor comunícate al 800-Samsung, opción 2, para que puedan ayudarte.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!