Tema original:

Smart tv

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

20-12-2023 06:32 PM

)

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C

Chesc

Active Level 3

last edited

 

20-12-2023 06:32 PM

 

en

 
De la nada desapareció de mi smart tv, la app samsung plus tv. A alguien le ha sucedido lo mismo? De dónde la puedo descargar?
    • S

      Shey_HA

      Beginner Level 4

      20-12-2023 06:40 PM

       

      en

       
      Me pasa lo mismo 🫠
      C

      Chesc

      Active Level 3

      20-12-2023 06:41 PM

       

      en

       
      Intentes el reinicio parcial pero sigue sin aparecer, en su lugar me aparece "TV en vivo Cable"
    • H

      Hector5121

      Beginner Level 4

      20-12-2023 06:40 PM

       

      en

       
      A nosotros también nos ocurrió lo mismo
      C

      Chesc

      Active Level 3

      20-12-2023 06:41 PM

       

      en

       
      Intente entrar a la tienda a descargar pero no encuentro la app
      S

      Shey_HA

      Beginner Level 4

      20-12-2023 06:43 PM

       

      en

       
      Yo también, intenté buscar por aplicación y por canales y nada 😕
    • Ë

      ËđđìéČŘ

      Active Level 3

      20-12-2023 06:45 PM

       

      en

       
      😅 Me paso lo mismo en un modeo crystal UHD CU8700 pensé que era el único estaba vuelto loco buscando que había pasado y como recuperar la app, pero no lo logré ni formateando de fabrica ni reiniciando el hub y en la tienda de Apps no aparece 😔
      C

      Chesc

      Active Level 3

      20-12-2023 06:46 PM

       

      en

       
      Será por el modelo de nuestras tv?

      0 Me gusta

      Ë

      ËđđìéČŘ

      Active Level 3

      20-12-2023 06:49 PM

       

      en

       
      Muy posiblemente la eliminaron de esos modelos por que tengo una Qled Q80A y la app sigue funcionando como si nada
    • P

      Playing

      Active Level 3

      20-12-2023 06:46 PM

       

      en

       
      De la misma forma.
      Al encender la pantalla no estaba la app de Samsung Tv.
      Sin embargo si la busco en mi teléfono muestra el mensaje que no esta disponible para mi región.
      Nose si sea de alguna actualización que se elimino o es un error.
      Ë

      ËđđìéČŘ

      Active Level 3

      20-12-2023 06:52 PM

       

      en

       
      Esperemos a ver si algún administrador nos responde con más información o ya mínimo confirmando que nos jodieron con la app
      P

      Playing

      Active Level 3

      20-12-2023 06:57 PM

       

      en

       
      Esperemos tener una respuesta sobre esto, pues la app era buena y muy usada.
      De igual forma si encuentro información al respecto de esto lo comentaré.
    • B

      BondisArt

      Expert Level 1

      20-12-2023 08:21 PM

       

      en

       
      Esta en actualización por eso la quitaron que hoy quedaba en la tarde fue lo que me comentó un asesor en el chat de la pagina samsung
      C

      Chesc

      Active Level 3

      20-12-2023 08:22 PM

       

      en

       
      Muchas gracias por la respuesta!!!
      B

      BondisArt

      Expert Level 1

      20-12-2023 08:22 PM

       

      en

       
      De nada les acabo de escribir porque también me saco de onda nunca me había pasado pero pues ya salimos de dudas
    • J

      JC

      Moderator

      20-12-2023 11:36 PM

       

      en

       

      Hola, Chesc 🙂

       

      Nos disculpamos por los inconvenientes causados por la interrupción del servicio Samsung TV Plus.

      Somos conscientes del inconveniente y ya se está trabajando activamente para que la aplicación vuelva a estar en línea lo antes posible y puedan seguir disfrutando del contenido totalmente gratis.

       

      Agradecemos tu paciencia y nos disculpamos por las molestias.

       

      ¡Saludos!

      C

      Chesc

      Active Level 3

      20-12-2023 11:39 PM

       

      en

       
      Gracias por la atención.

      0 Me gusta

    • B

      BondisArt

      Expert Level 1

      21-12-2023 04:07 AM

       

      en

       
      Ya sirve otra vez

      0 Me gusta

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