Tema original:

Duda Garantia

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

17-11-2020 11:33 PM

)

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G

Gwenowners

Active Level 2

last edited

 

17-11-2020 11:33 PM

 

en

 
Hola a todos, ya realice las acciones que dicen para lo de la carga rapida y nada, mi duda es, si el telefono lo saque con Telcel, aun asi aplica la garantia con Samsung?
    •  

      Respuesta seleccionada

      P

      Piesito

      Expert Level 3

      18-11-2020 12:09 AM

       

      en

       
      Así es, y entra en garantía siempre y cuando no haya sido reparado en algún lugar externo, donde el problema no sea causado por algún golpe o mal uso, y esté dentro del tiempo o sea que no haya pasado 1 año después de tu compra. Puedes agendar una cita aquí en la app, tienes que llevar copia de tu ife, copia del ticket de compra, y el equipo con caja y accesorios.

      Te dejo el link para que leas acerca de la garantía.

      https://www.samsung.com/mx/support/warranty/

      Si mi comentario te ayudó, podrías marcarlo como solución en los 3 puntitos de la derecha, gracias.
      G

      Gwenowners

      Active Level 2

      18-11-2020 12:14 AM

       

      en

       
      muchas gracias!!!
      P

      Piesito

      Expert Level 3

      18-11-2020 12:16 AM

       

      en

       
      Suerte!

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