buen dia @VictorKim a mi j7 pro se le parecieron unas líneas verticales rosas y verdes de la nada estuve leyendo sus foros y al pareces es una falla "común", mi duda radica en que el equipo tiene un golpe muy leve a un costado el cual se lo ocasione días después que lo compre pero de ahí en fuera nunca dio fallas asta el dia de hoy a pregunta es se invalida la garantía por ese golpe ? aunque no tiene nada que ver con el problema 
Javs
Expert Level 1
30-06-2018 09:20 PM
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Mike_
Expert Level 1
2-07-2018 08:37 PM
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Lamentamos los inconvenientes, será necesario que acudas a un centro técnico de Samsung para que un técnico pueda verificar el inconveniente que se está presentando. Estos son algunos centros técnicos de Samsung disponibles: http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/.
¡Saludos!