Tema original:

Pantalla quebrada

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

28-12-2024 03:16 AM

)

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Hrussi

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28-12-2024 03:16 AM

 

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Hola, tengo un s24 ultra, anoche se me cayo de la cama y la pantalla se quebró en la esquina superior, debo decir que el teléfono lo tengo con su funda original y protector de pantalla blindado, aun no entiendo como se quebró, fue un golpe leve y el protector de pantalla quedo intacto, se rompió la pantalla directamente y ahora no se que hacer, aplica la garantía en estos casos?
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    E

    Ey_Arnold

    Expert Level 4

    28-12-2024 03:22 AM

     

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    Hola amigo, en las tiendas samsung te lo arreglan, en teoría la resistencia debería mantenerse pero pregunta mejor, no vaya a ser no tengan el equipo especial y tu confiado y sin certificación.

    Si mi respuesta te ha sido útil, por favor márcala como solución. De este modo, otros usuarios podrán localizarla fácilmente. Solo tienes que hacer clic en los tres puntos de mi comentario y seleccionar 'aceptar solución' ✅

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  • E

    Ey_Arnold

    Expert Level 4

    28-12-2024 03:19 AM

     

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    No amigo, la garantía no aplica, te tocara cambiarla y pagar por ella desgraciadamente 😞😓😩
    E

    Ey_Arnold

    Expert Level 4

    28-12-2024 03:22 AM

     

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    Hola amigo, en las tiendas samsung te lo arreglan, en teoría la resistencia debería mantenerse pero pregunta mejor, no vaya a ser no tengan el equipo especial y tu confiado y sin certificación.

    Si mi respuesta te ha sido útil, por favor márcala como solución. De este modo, otros usuarios podrán localizarla fácilmente. Solo tienes que hacer clic en los tres puntos de mi comentario y seleccionar 'aceptar solución' ✅
    H

    Hrussi

    Active Level 1

    28-12-2024 03:23 AM

     

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    Tendré que ver como es el proceso acá en us, muchas gracias 🙏
    E

    Ey_Arnold

    Expert Level 4

    28-12-2024 03:24 AM

     

    en

     
    Mucho éxito amigo!! Nos comentas como te fue 😀

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