Pantalla rota

no entraria en la garantia porque no es defecto de fabrica bryan pero llevalo a telecel para que te sugieran un centro de reparaciones samsung para que sean los ingenieros de ahi los que cambien la pantalla, y si se llega a descomponer de otra cosa, no pierdas la garantia porque ya te manipulo tu telefono otro tecnico, igual te cobraran, pero tu garantia para cualquier otra falla seguira vigente

Obviamente no.

llévalo a telcel o de lo contrario en la página de Samsung hay un apartado de precios de
cambio de pantalla según los equipos

¡Hola!

La quebradura de pantalla no entra dentro de la garantía de tu Galaxy.
Sin embargo, es posible realizar la reparación con costo.

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store y Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 01800-Samsung.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!