Tema original:

falla microfono galaxy s9 plus

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

16-12-2018 08:53 AM

)

449 Visualizaciones

V

vic364bico

Beginner Level 4

last edited

 

16-12-2018 08:53 AM

 

en

 
Hola el microfono de mi s9 plus no funciona, que puedo hacer ? Si llamo sin el eltavoz activado no me escuchan, solo puedo hacer llamadas con el altavoz, Ya reinicie reinicie de fabrica y no he tenido resultados, el microfono secundario o segundo microfono no se como se llama si funciona. Que hago??  Todo esto paso desde que me lo entregaron tiene 2 dias de nuevo! 
    • M

      MoVa

      Active Level 6

      17-12-2018 03:12 PM

       

      en

       
      llevalo a revisión y si es posible aplica garantía, que falle a los 2 días eso merece un cambio total
    • C

      Carlos_

      Expert Level 5

      17-12-2018 06:11 PM

       

      en

       
      ¡Qué tal vic364bico!

      Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

      Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
      http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

      Saludos 🎄
      V

      vic364bico

      Beginner Level 4

      17-12-2018 06:22 PM

       

      en

       
      puedo acudor directamente a un centro samsung? me comentaron por telefono que tenia que pasar 30 dias para poder ir con ustedes ya que eso dura la garantia con mi compañia telefonica , el cual es horrible su atencion y no tienen el mas minimo buen trato con sus clientes ni aun adquiriendo esta gana alta de equipos.

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