Tema original:
Falla al cargar
(Fecha y hora de creación de la publicación:
2-12-2018 06:57 AM
)
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Saludos.
Ya llevo 3 dias con una falla al conectar mi cargador (original) a mi s8
Al conectarlo dice carga rapida pero al instante es como si desconectara y conectara el cargador y aparece carga por cable.
A alguien mas le pasa??
Ya llevo 3 dias con una falla al conectar mi cargador (original) a mi s8
Al conectarlo dice carga rapida pero al instante es como si desconectara y conectara el cargador y aparece carga por cable.
A alguien mas le pasa??
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Carlos_
Expert Level 5
5-12-2018 08:49 PM
en
Primero asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga.
Después de verificar el puerto, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
Luego ve a Ajustes > mantenimiento dispositivo > batería > Ajustes avanzados > Carga rápida con cable > Activar.
Si persiste el inconveniente por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión del cargador y el Galaxy, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
¡¡Saludos!
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ÁguilGab
Beginner Level 3
9-12-2018 03:53 AM
en
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