Tema original:
Problemas al cargar
(Fecha y hora de creación de la publicación:
9-11-2019 03:06 PM
)
389 Visualizaciones
E
exterminador
Active Level 4
Al cargar mi telefono se pone muy lento solo sucede cuando lo cargo tengo un samsung a70 lo cargo con el cargador original tiene 15 dias que empezo asi mi telefono😪alguien me podria ayudar
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AlexMaR12
Active Level 2
9-11-2019 03:35 PM
en
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Adro
Active Level 7
10-11-2019 02:09 AM
en
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SamsungMembers
Community Manager
11-11-2019 10:35 PM
en
¡Hola exterminador!
• Te sugerimos optimizar el consumo usando el menú Cuidado del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes → Cuidado del dispositivo → Optimizar ahora.
• Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
• Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema.
En caso de persistir el síntoma, te sugerimos restablecer el dispositivo a valores predeterminados para corregir posibles errores en el sistema.
Si persiste la situación por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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Joel7
Beginner Level 2
24-01-2020 07:00 PM
en
Quiero saber como activar la notifocacion de la bateria, que dice que el cargador esta dañado o q no estas usando el cargador q te viene con el telefono, alguien que sepa?
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