‎DUDA Samsung Care | Samsung LATAM Community

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ClaudiaGM

Active Level 7

last edited

12-03-2024 07:08 PM

en

Hola! Hace 15 dias compré en tiensa el Samsung Care para mi Galaxy pero no me llegó ningún correo (como en otras ocasiones)

Será que tengo que regresar a tienda a ver que pasó, o con el ticket Será suficiente?

N
Nmorguita
Active Level 8
12-03-2024 08:14 PM

en

Galaxy S
Yo apenas adquirí uno hace 10 días y tampoco me ha llegado el mail, lo que revisé fue en la pag del Care que aparezca el dispositivo ya asegurado y así fue, tiene la fecha de finalización en 2 años aunque si me voy a dar una vuelta después para tener la poliza por cualquier cosa y por si las dudas también facturé el servicio.
C
ClaudiaGM
Active Level 7
12-03-2024 08:18 PM

en

Galaxy S
Ah super tip! Lo reviso, muchas gracias 😀
J
JEGSEDU
Active Level 4
12-03-2024 08:48 PM

en

Galaxy S
Igual puedes checar directamente el la página del samsung care o si no aquí en members te aparece si el equipo cuenta con la cobertura

En mi caso tenia poco más de 30 dias la compra y tuve que hacer reclamo y no me llego nada pero mi celular aqui en members aparece que esta vigente la cobertura
C
ClaudiaGM
Active Level 7
12-03-2024 08:56 PM

en

Galaxy S
Muchas gracias! Así le haré
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