‎Samsung care | Samsung LATAM Community

T

TallaSCDO

Active Level 4

last edited

13-07-2024 03:11 AM

en

Hola que tal acabo de adquirir el Samsung care para mi dispositivo pero la duda que tengo que me llegó un correo de confirmación y después de un correo de entregado

La duda que tengo es si tarda en llegar algún documento o un correo de que tengo activo el ssung care de antemano excelente día y una disculpa por las molestias

Respuesta seleccionada
E
Edd_HerreLey
Expert Level 3
13-07-2024 03:21 AM

en

Galaxy S
Este es el número.
T
TallaSCDO
Active Level 4
13-07-2024 03:22 AM

en

Galaxy S
Muchas gracias mañana envío mensaje
0 Me gusta
E
Edd_HerreLey
Expert Level 3
13-07-2024 03:36 AM

en

Galaxy S
Con gusto, si te ayudaro u orientaron mis respuestas, te agradecería enormemente la des como resuelta en los 3 puntitos (hacia abajo) que están en mi comentario. ¡Saludos!.
0 Me gusta
E
Edd_HerreLey
Expert Level 3
13-07-2024 04:04 AM

en

Galaxy S
Muchas gracias por marcarmela resuelta. Saludos.
0 Me gusta
Respuesta seleccionada
R
rulomm
Expert Level 1
13-07-2024 03:45 AM

en

Galaxy S
Aquí mismo en la pestaña de asistencia abajo a la derecha puedes ver el estatus de tu Samsung Care
0 Me gusta
T
TallaSCDO
Active Level 4
13-07-2024 03:48 AM

en

Galaxy S
No me aparece todavía que ya está activo por eso comentaba
R
rulomm
Expert Level 1
13-07-2024 03:50 AM

en

Galaxy S
Dale un par de días en lo que lo dan de alta, no te preocupes que no tendrás ningún problema
0 Me gusta
T
TallaSCDO
Active Level 4
13-07-2024 03:51 AM

en

Galaxy S
Muchas gracias por tu ayuda si es lo que iba a hacer
E
Edd_HerreLey
Expert Level 3
13-07-2024 03:14 AM

en

Galaxy S
Hola, te estaría llegando la guía por correo para que envíes el Dispositivo por paquetería, Samsung indica que el tiempo máximo en que te llegaría es de 15 días hábiles después de haber hecho la compra, pero a mi me llegó a los 10 días de haber hecho la compra, ya que te llegue la guía debes enviar el Dispositivo, te recomiendo que grabes video de cuando empacas el dispositivo y lo conserves hasta que te hagan el reembolso.
0 Me gusta
T
TallaSCDO
Active Level 4
13-07-2024 03:15 AM

en

Galaxy S
Me refiero el servicio Samsung care cuando compras el teléfono y te sale un plan para proteger el teléfono
0 Me gusta
T
TallaSCDO
Active Level 4
13-07-2024 03:16 AM

en

Galaxy S
Cómo lo contraté no más me llegó los correos de pedido realizado y pedido entregado pero no me llegó una póliza o algo así
0 Me gusta
E
Edd_HerreLey
Expert Level 3
13-07-2024 03:21 AM

en

Galaxy S
Ah ok, me fui con la finta, como han estado preguntando mucho por el Samsung trade o canje, sobre el care no tengo conocimiento pero te recomiendo que preguntes al WhatsApp de Samsung te atienden rápido.
0 Me gusta

Tema original:

Samsung care

Contenido relacionado