Tema original:
Devolución
(Fecha y hora de creación de la publicación:
12-05-2024 03:23 PM
)
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El 21 de enero, hice una compra de un galaxy s24 ultra, donde se realizo el pago mediante mercadopago. Pero una vez hecho el pago me redirecciono a la página oficial de samsung, pero en esta marco un error y se cerró la sesión. Entro nuevamente a mi sesión y no se generó ninguna orden de pedido, pero el cobro si se hizo.
Me comunique a samsung, me pidieron enviara el comprobante de pago, con el ID de pago. Y llevo ya casi 4 meses esperando mi reembolso.
Alguien que le haya sucedido lo mismo, y pueda orientarme a que más hacer, ya que solo dicen que el caso esta en el área de finanzas y tengo que esperar.
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LycusShaedra
Active Level 6
12-05-2024 05:26 PM
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Ami también me paso algo parecido pero en la página de dotó, se estuvieron pasando la bolita, pero una semana después me regresaron el dinero.
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ManuelQS
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12-05-2024 05:29 PM
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Nmorguita
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Ey_Arnold
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